在给企业服务过程中,经常有老板问:我的企业战略很清晰,目标很明确,团队单兵作战能力很强,制度流程也不缺,权力、责任很明确。
可为什么战略总是得不到有效实施?目标也总是打折扣,流程、制度贯彻不下去,重复性的错误不断地出现。
因为绝大多数企业在经营过程中从来不做沉淀:产品沉淀,品牌沉淀,市场沉淀,队伍沉淀,信誉沉淀。
不做沉淀的企业就好像在沙漠上不挖地基建高楼,要么根本建不起来,要么建设的很快,倒塌的也很快。
产品沉淀是一个企业
走向成功的起点
产品沉淀就是企业在某一个相对较长的时间段内持续地去推广一个产品,形成单品突破,最终完成销量积累和消费认知积累。
康师傅方便面有10大系列,100多个单品,但1992年上市的红烧牛肉面坚持推广了24年,截至2016年仍然是康师傅方便面销量最大的单品。红烧牛肉面的成功形成“一人得道,鸡犬升天”的产品推广效果。红烧牛肉面畅销后成为带路产品,带动了其他新产品的成功推广。
最终形成:方便面=红烧牛肉面=康师傅的消费认知和产品沉淀。
可口可乐在全世界的成功也是因为可口可乐130年来在坚持推广可口可乐碳酸饮料,形成了产品沉淀,从而带动其他401个单品的推广。
不是任何产品都可以形成产品沉淀,产品必须符合以下要求才能形成产品沉淀。
1.好的品质是形成产品沉淀的基础。偷工减料是做不出好产品的。
2.突出的产品卖点,产品有卖点才好买。
消费者购买的不是品类,而是某个品类的某个品牌。购买的理由就是因为产品本身的卖点。
3.通路价格的合理性。
产品能不能畅销,除了产品本身特性外,产品的推力起到决定性作用。通路利润的合理性决定产品推力。
4.形象。
货卖一张皮,产品形象影响产品价格。
5.技术壁垒。
你能做的,竞品做不了,或者在某一个时间段内技术领先,形成消费认知。
6.很多企业经营了很多年没有形成产品沉淀的根本原因:
①产品本身存在问题,质量问题不断,连最基本的好吃、好喝、好用都做不到。
②不停的推广新产品,没有一支完成单品突破。
③核心产品不停地换包装,变换卖点,终端产品形象一直在变。
产品沉淀是品牌沉淀的基础
没有产品沉淀就没有品牌沉淀
品牌沉淀必须完成的几个动作:
1.不断提高的终端铺货率。
最好的广告就是终端铺货率,铺货率越高,动销率越高,动销率越高,品牌知名度越高。
2.品牌传播的统一性和延续性。
也就是说在相对较长的时间段内只针对某个品牌进行品牌传播。并且在传播过程中始终围绕核心卖点传播。品牌传播最大的忌讳:不断更换产品核心传播点。
没有线下的产品沉淀,所有的空中和线上品牌传播费用都是浪费。听到/看到/能够买到是最好的品牌传播方式。
市场沉淀有两个核心指标:
①市场数量沉淀,企业发货市场数量不断增加。
②市场质量沉淀,单个市场产出不断增加。
市场数量增加可以解决短期销量增长问题。市场质量提升可以解决企业长期发展问题。
最终企业的市场沉淀体现在大市场数量的不断增加,也就是企业的根据地市场数量不断地增加。
建设根据地的目的就是做到“我的地盘我做主”。我们的产品在当地市场成为消费者首选产品。
市场沉淀完成后,就淡化了所谓的淡旺季,可以做到淡季不淡,旺季更旺。
市场沉淀的基本动作是终端有效售点建设。终端售点建设的关键点:
①标准化形象展示。②售点要多。③终端动销动作的持续性。
企业的发展不是取决于员工数量的多少,而是取决于精英员工数量的多少,也就是人才的数量,20%的人才创造80%的业绩。
长不大的企业从团队层面分析有一个共性:人员流失率非常高,来一波走一波,一直形不成人才沉淀。
年年招聘,年年都是新面孔。没有忠诚的员工就没有忠诚的客户和市场。
从人力资源的角度分析,所有的大企业都有一个共性:老板身边都有一群忠诚的人才,而且创业路上身边人才越来越多。
而且人才聚集的速度和数量和企业发展的速度和规模成正比。
形不成人才沉淀,你凭什么发展?
没信誉的人可以做生意,有信誉的人可以经营企业。
曾经有一个企业15年来销量一直徘徊在几千万,销量始终得不到大的突破。
老板很苦恼地问我为什么?
我让他统计两个数据:一是合作3年以上的经销商数量。二是工作3年以上的营销人员数量。
前者为8个,后者为2个。各位看官,你发现什么问题了吗?
不管是经销商还是营销人员都不愿意和这个企业长期合作。
再深入调研发现,这个企业信誉很差,主要表现在两个方面:
1.白纸黑字承诺给经销商的营销政策说不兑现就不兑现。
保质期内产品出质量事故也不处理。签订的合同随时可以毁约。
老板常说的话就是:你不做我找其它经销商做,中国经销商很多。过去也许可以,在资讯发达的今天,这种流氓的企业,还有经销商愿意和他合作吗?
2.承诺营销人员的薪资待遇总会找一些理由扣除。
对营销人员不讲信誉,人才形不成沉淀。对经销商不讲信誉,市场形不成沉淀。姥姥的,没有队伍沉淀和市场沉淀,你的企业靠什么发展?
不管是做人还是做企业:信誉沉淀是所有沉淀的基础。
你曾经工作过的企业,你正在工作的企业,有没有不做沉淀的?哪一项沉淀做的不好?咱晒晒他。好不好?
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