今天和大家聊一聊中小企业的品牌之路该怎么走?
最近和很多快消品行业的老板及高管沟通被问到频率最高的一个问题就是:“中小企业到底应该不应该做品牌?”
针对这个问题,一部分老板的观点是,中小企业不应该做品牌,应该把时间、精力、资源放到营销上,只有营销做好了才能生存,现在做品牌太早。
刚听到这些话确实是有些意外,但一思考也能够理解了,其实这部分老板存在这种思维的根本原因有两个:
一个是他认为品牌是和企业经营或营销是存在冲突的;
第二个是他自己的企业从来没有获得过品牌带来的市场价值。
但是随着市场竞争内卷程度,企业必定要提早迈出这一步才能给企业未来带来更多的竞争力,产品好是企业的硬实力,品牌强则就是企业的软实力,未来没有品牌力的产品必将淹没在竞品的漩涡中无法自拔。
所以中小企业走品牌之路的重要性无需多言,为了帮助更多中小企业知道品牌的价值,今天我们就聊一聊中小企业的品牌之路该怎么走?
误解一:
企业要想做品牌就要做海量的做推广,需要请明星代言、做网红带货、包括线上种草,总之一句话做品牌就是要不断地烧钱做推广。
误解二:
企业做品牌就是去找一家设计公司搞一套VI系统,设计一个LOGO、做个品牌符号,打造一个视觉锤、提炼个品牌广告语。
误解三:
企业做品牌就是搞个品牌定位,借助定位理论与竞品做到区隔。
误解四:
做品牌就是打造一款爆品,借助直播带货或电商渠道打造网红产品。
误解五:
一般中小型规模的企业不适合走品牌化建设的道路,因为需要的人、财、力太多了。
上述是大多数人对企业走品牌化建设道路的误解思想,当然还有很多对于做品牌方面的误解,在这里就不一一列举了。
其实这些误解形成的根是因为“品牌它是一个非常抽象化的东西,它是消费者对企业、产品、服务等一切认知的总和,且每个人的认知不同就对品牌的理解也就存在了偏差”。
有人轻视品牌,有人神话品牌,而真正懂得品牌的人则是利用品牌。
我们在企业经营上只有真正了解品牌的价值,正确面对品牌发展历程的客观规律,才能用好品牌这个强有力的武器。
把品牌比作企业经营上的一个武器,因为品牌并不是一个企业经营的全部要素,它只是企业的产品在面对消费市场时,能够解决企业和消费者购买过程的一个工具,而且这个工具具备与同类产品的区隔价值。
企业做品牌并非都是一条路走到黑,大企业有大品牌的运作方法,中小企业也有建立自己品牌壁垒的路径。
我认为中小企业做品牌的核心就是,活下去、活得好、活得久这三点。
首先“活下去”指的是,企业在做品牌时不要总是过于激进的all in,企业做品牌就像是人在担挑子一样,要知道轻和重,知道自己能挑多大担,走多远路,不要一上来就干超越自己承担风险范围外的事情,永远要以活下去为第一准则。
“活得好”指的是企业在操作品牌上不要总是执迷过去的经验在某一方面寻求发力,要学会尝试为企业和品牌找到新的价值洼地,去挖掘新的增长路径,企业和品牌才能更加具备市场活力。
“活得久”是企业在品牌操作上要均衡发展,才能让企业和品牌处于健康的状态,多积累能量,未来具备更多抗风险能力。
(1)先有灯塔再开船——先定品牌目标
对于中小型快消品企业来说做品牌一般情况下只有两个层级:
一是消费者品牌(全国品牌)
二是行业品牌(区域性品牌)
企业在操作品牌前期就要明确目标,自己是先由小到大,从区域品牌做到全国品牌,还是上来就高举高打的做全国性品牌,这点非常重要,因为品牌的目标定位不同,对应的市场竞争等级也就不一样,如品牌在竞争中建立的优势是渠道、工艺、价格还是其他,需要建立哪些壁垒?这些都是品牌在发展期就要明确的方向。
只有先搞清楚企业品牌未来的方向,再确定边界,才能找到适合品牌增长的正确路径。就像航海一样,一定要知道灯塔在哪才能不迷路。
(2)扎好根再发芽——打好产品基石
品牌的根本是产品。
为什么说把产品质量做好是很重要的事情呢?
和行业部分品牌大咖的观点有些不同,有些行业人士认为产品的质量安全是排在品牌之后的,即使产品质量有些瑕疵也无伤大雅影响不了企业发展。
我想这应该是他见过因质量问题而死掉的企业太少。
现实中消费者的利己思维是很强的,想一想,大到三鹿事件,小到平时早餐店买的包子里有异物,这些质量问题都会瞬间击碎消费者过往对该品牌的信任。
当然企业重视产品质量食品安全只是基础,此外还有产品的包装档次感、消费体验感等,都是需要品牌在发展中不断精进改善。
举个例子大家都知道螺蛳粉小料食材比较多,其中油包、酱汤包比较难撕,尤其是手上沾有水的时候就更难撕开了,导致很多消费者在这块体验感很不好,但有一家企业就解决了这个问题,采用长塑矢量膜TXA,让消费者实现秒撕无压力。
这就是典型的通过改善消费者的体验,通过消费者的口碑上提升了品牌价值。
(3)插上传播的翅膀——品牌的声浪是喊出来的
品牌的翅膀是传播,要敢于为品牌做传播。
阿拉伯数字实际是古印度科学家巴格达发明的,但因为被阿拉伯人传播后才被全世界熟知,所以最终被命名为阿拉伯数字,所以传播的重要性不言而喻。
企业在传播上既要聚焦属于自己的核心优势传播阵地,也要布局多种其他传播媒介,有时候品牌的高声浪单靠一个渠道是无法实现的,在合理费用预算下要布局和要拥抱新型传播渠道及传播方式,让消费者从不同渠道维度听到品牌的声音,才能对消费者形成强影响价值。
(4)勿掉完美主义陷阱——行动大于完美想象
很多品牌在实际操作上经常会犯一个错误就是会犯完美主义,每年年初对企业品牌建设上有很多设想和规划,但一落到实际方案上,总会感觉方案上还有一些方面不满意,最终选择放弃或搁置。
品牌建设道路最大的坑就是等一等,还不够完美,企业经营发展上永远不存在完美决策及完美方案,只有当下最佳方案,所以企业在品牌建设动作上切记不要让完美主义成为品牌发展的绊脚石。
先从小处做起,记住行动大于完美。
中小企业在当下市场竞争态势下,做品牌就是唯一的出路,企业的品牌建设虽不是难事,但培育一个成功的知名品牌也实属不易,就像家长培养孩子一样,需下真功夫,有大耐心,日日不断水滴石穿。
但当企业在市场得到品牌反哺的时候,这些品牌建设的付出都被称作“投资”。
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