中华牌香烟分为“硬中华”和“软中华”，硬中华便宜软中华贵。好久了，我总感觉到有点隐喻在其中，或许是硬件和软件的概念纠缠。硬中华的外壳挡住了人的手感，硬邦邦的没有质感；软中华就不是这样了，摸着柔柔的外包装，感受到了一种香烟真实存在。
这事就映射了当下民办园的硬件和软件发展理念，以柔克刚，软件致胜。
前文我就此说过民办园的两大病态，此文应该叫做“平衡篇”。前文讲问题自省，此处讲信念自强。
下面我只谈两个观点：
第一是“硬中软”
其实，幼儿园的软硬件是没有一个很清晰的界定的，一般所说的硬件是指，环境装修和设施设备配置。比如，户内环境装潢、户外场地器材、生活家具电器、空调新风系统等。尤其是当下许多外行涌进来后，用钱说话，开口就说“做最好的幼儿园”，可当你问什么是最好的幼儿园时，他们竟然只会说“投资多”。
这不是笑话，是可笑！但最终是可悲。因为，仅仅依赖僵硬的硬件，最终一定是败局。
我在此要谈的硬件是另类——有教育的硬环境。被我说成是“硬中软”。
我仅举几例：
【超级百鸟笼】
这个超级鸟笼多大是要看幼儿园的可利用空间，而关键是能让鸟儿飞起来，能让许多种鸟跟孩子们在一起，让孩子们感受生命和自由。甚至这个超级鸟笼的卫生打扫都承包给孩子们，让孩子们体验劳动。
【轮胎山下有地道】
用地下排水管道做成“山洞”，上面堆积废轮胎和土，成为一座可以攀爬的山。满足了儿童的“钻”劲和“爬”功，给孩子们快乐。
【快乐泥巴池】
玩沙玩水孩子们喜欢，但最喜欢的是玩泥巴。因为聚沙成塔有点难，塑泥成型很容易，只不过玩泥巴有点麻烦，但我以为这不是理由。用日本幼教理念讲，要给儿童制造一些麻烦才能成长。所以，玩泥巴后的脏衣服怎么放进洗衣机洗，这就是孩子们的生活功课。
【屋顶花房】
当下的“塑胶幼儿园”很糟糕，处处都弄得色彩斑斓却不接地气，没有生命的感觉。济源王修平看透了城市幼儿园的“塑胶病”，他这些年一直在给幼儿园做“顶层设计”，设计了一整套的屋顶花房和花妞妞课程，给孩子们以自然而然的生命滋养。
除了上述，还包括幼儿园装修中的装饰部分，许多懂幼教的人知道，这里有教育。所以，我提出一个观点——轻装重饰。
读到这你可能会发问：这些也应该属于硬件吧？没错，是硬件，但和那些豪华吊顶、金碧辉煌、红木家具、装修成高级会所样子相比，这些很省钱。不过，省钱不是目的，“有教育”才是关键，是“好钢用在刀刃上”，是给孩子们建的幼儿园，不是给家长看的幼儿园。
所以，这种懂孩子的幼儿园设施和环境的建设，看似做硬件，其实“心很软”，叫做“硬中软”。
第二是“软中硬”
一般来讲，幼儿园软件包括的主要版块有：管理、理念、服务、团队、课程等。我不谈招生，因为说到底，那些会招生和天天讲招生的幼儿园，都是因为正经活没干好。所以，招生根本算不上软件，要算也属于“疲软”。
那么，什么是“软中硬”呢？
别忙，我先讲故事：上个世纪六十年代世界性的经济大萧条中，几乎日本的的所有大小型企业都在裁员，只有松下集团没有这样做，因为松下幸之助的管理很人文，他用自己的经营之道，“制造了”一批与企业生死与共的“松下人”。
所以，唯有他敢说也做到了，全员降薪一个也不走。
他手挽着大家，一道度过了难关。这才是看似软、实则硬的管理，就是我说的“软中硬”。后来业界评说，松下幸之助赢在了团队，他用心用情打造的核心竞争力就是一个不离不弃的团队，这是硬道理，是“软中硬”。
所以，每当有人问我：什么叫做“软中硬”？我的回答就一个字——人。
苏州同源艺术幼儿园董事长沈新鲁先生就很会写“人”字，他就很硬气，他在大家都恐慌分类管理时说：什么盈利不盈利的，我不管，我的幼儿园盈利了也归老师们。所以，我说他就是这所幼儿园的“软中硬”。
对比下来，我熟悉的另一位高收费幼儿园老板不是这样的，她对硬件投资“敢下狠手”，原因是投出去的这些资产还属于自己。相反的是，她对老师的培训和福利薪资管控的很抠门，理由是这种投资在她看来都投给了别人。她把老师看做是“别人”！
想想吧，后面这位董事长不仅是目中无人，心中更没有人，所以我定论，即便引进了优秀课程，即便幼儿园的理念也很先进，但若忽视了人的核心元素，那就真的软的一滩泥了。
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