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招商信诺人寿20年深耕客户多元化需求

在20周年生日之际,招商信诺人寿发布了《客户服务报告》,从四个维度展现了招商信诺人寿在客户服务方面的成果:已累计为1150万+人次客户提供累计26万+亿元保险保障;为近260万人次客户提供理赔服务,赔付总金额70+亿元,单笔最高赔付2000万元;为客户提供给付金85+亿元、提供贷款110+亿元,向保单持有人分配红利总额达30+亿元;通过热线电话、在线客服、视频客服、服务网点等多服务渠道,为客户提供咨询服务、业务受理及办理达8668万+人次,人工服务满意率高达99%。(财见)

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