去食堂吃饭，正排着队突然听到后面一阵喧嚷。“凭什么我就不能坐这里！你个小姑娘！信不信，我揍你……”随之一串儿的脏话脱口而出。引来周围人的侧目，仔细听了听，无非就是女孩儿说了一句“这里有人了”，老爷子就不开心了，马上开骂。旁边人劝说也无效，你越劝，他骂得越凶。
生活中因此类小事而破口大骂的人似乎不少，上新闻的都是酿成了大祸的事件，之前报道的“路怒族”，或者因为一碗涨价的面……
都是愤怒之后的攻击行为，带来非常恶劣的后果，而且并没有解决当时真正需要解决的问题。我们都不希望这样的悲剧发生在自己身上，所以我们需要了解我们的情绪，并学会管理它。
你会愤怒吗？
会的。我们都会愤怒。愤怒是一种天生的、自然的，也很正常的情绪。压力大的时候，我们都容易愤怒。但是我们提倡管理自己的情绪，因为任着自己愤怒的情绪发泄，可能带来的后果是恶性的。而且常常情绪发泄了出来，真正的问题却没有解决。
那是提倡我们压抑自己的情绪吗？不是，是要正确地管理。
如何正确地管理呢？
首先，学会意识到自己“愤怒”了。
你愤怒的时候，身体会有什么变化？比如脸红了，心跳快了，手掌出汗了，头脑发晕了，拳头握起来了，下巴紧缩了，肌肉紧张了……
这个时候提醒自己，我愤怒了，要开始控制情绪了。
其次，学会理解自己为什么会愤怒。
愤怒往往是一个表象，愤怒的背后，其实藏着很多我们自己看不到的深层原因。比如：被冒犯、被拒绝、被威胁、被忽视、不被信任、对自己或对别人失望、难堪、屈辱、害怕、伤心、愧疚、孤单、无助、挫折、担忧、嫉妒、身体不舒服、感到受了不公正的待遇、缺乏安全感，等等……
我猜那个老爷子那么愤怒，大概是觉得别人说“这里有人了”，让他感到被冒犯了或者有种被拒绝的感觉，也许还觉得尴尬。
如何解决这样的原因所带来的愤怒？练习快速地觉察自我的感受。
第三，我们都需要知道并遵守“愤怒”的基本社会行为规则。也就是说你可以愤怒，但不能伤害别人，不能伤害自己，不能损害周围的物品。
那么可以做什么呢？提醒自己，愤怒的时候，给自己“降降温”。找个安静的地方自己待一会儿；深呼吸；找点别的事儿去做，让自己平静下来，比如：读书、暂停一下、听音乐、离开这个房间、寻求帮助、走走路、喝点什么……
换个角度看问题，不再愤怒！
第四，即使愤怒，也要保持积极的心态，不要忘记解决问题才是目标。
所以我们要学习坚定、果断的表达自己的需求和顾虑，但是不要有攻击性。
坚定和攻击性有什么区别呢？
坚定（assertive）：说出自己的感受，语气平静，有必要的话能为自己的需求去谈判，有能力愤怒，有能力把问题解释清楚，有自己的立场但也能倾听和理解别人的观点。
攻击性（agressive）：把责任推给别人，对别人进行言语或行动威胁，说不妥当的话，拒绝聆听和理解别人的立场和看法。
第五，隔离。某个生活事件（一个人的行为、语言或处境）可以成为激发我们愤怒的“按钮”，隔离就是远离那个“按钮”。当你面对那些激发你怒气的按钮时，保持冷静、保持你个人的力量很重要，为了有效地保持冷静，你需要拿起盾牌，你的盾牌就是迅速离开这个引起你情绪的环境。
如果选择远离那个按钮，你就有机会赢。但是当你同意按下那个按钮时，你就放弃了你的力量和控制权，陷入情绪之中。
下次当你愤怒的时候想一想：
让我愤怒的问题是什么？
对这个问题，有没有不同看法？
下次愤怒，我的应对策略是什么？
有哪些可能的解决方法？具体会怎么做……
这种思考有利于我们做情绪的主人，让愤怒的情绪带来积极的、建设性的效应，真正解决情绪背后实质性的问题！让我们一起学习管理情绪而不是被情绪带着走！
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