第109篇 | 关于幸存者偏差的思考

定义：指的是只能看到经过某种筛选而产生的结果，而没有意识到筛选的过程，因此忽略了被筛选掉的关键信息。

因为自己是在做阿里国际站方面的工作，身边总是会遇到这样那样通过阿里国际站平台赚到大钱的样子，这就很容易给我们带来一种错觉，感觉阿里国际站很好做，很容易做，很快就能赚到钱，这个事实上就是一种幸存者偏差，因为那些做了阿里国际站失败的案例或者故事，本身就不会被各种宣传出来，导致了我们接触不到或者接触这类信息比较少。

所以啊，在这个例子里面，假如我们要判断阿里国际站到底好不好做，到底适不适合我们自己做，关键并不在于那些成功案例，而在于那些失败的案例。

这样看起来，幸存者偏差和代表性偏差有一点类似，但其实两者并不一样，代表性偏差强调的是盲目以某一个特征去推断全局，比如我在昆明旅游的时候，听说昆明是夏天不热，冬天不冷的地方，根本就不需要空调，可假如我单纯通过一个城市就判断云南这个省不需要空调的话，那就大错特错了，因为我看到的只是一个市而已。

而幸存者偏差则更加强调某一个筛选之后的结果，例如在阿里国际站上，大家会不会都觉得蛮多客户都是来砍价的？“your price is very high”一旦接触的客户多了，甚至会让你产生现在外贸越来越价格导向,越来越难做的感觉。

事实上，这就是一种幸存者偏差，例如你有没有想过，那些不是价格导向型的客户，可能根本就不来阿里国际站。

所以在幸存者偏差中，你看到的其实都是经过某一个筛选后的结果，这个结果并不是错误的，只不过假如你想用这个结果来进一步指导工作与生活，就有可能会产生错误。

外贸工作中，很多时候我们总是一味得展示自己，但要知道客户总是得货比三家的，所以在销售过程中与其让客户自己去比较，倒不如我们抓住主动权自己来做比较。

我们的产品价格贵，好那我就对比质量，我们的产品包装后重量比较大，好那我就做耐摔测试。

总而言之，幸存者偏差是由于某种筛选机制的存在，导致了因信息不对称而带来的认知偏差，一方面我们要避免这种认知偏差，但另一方面，我们要学会把这种认知偏差，应用到工作中。