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服务好客户,让客户转介绍
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2023.02.13 广东

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(配图:未知)

今天有个客户过来问,是否有付费服务,我说有啊,并且问到他是怎么知道我们有这项服务的,他说上次听课的时候,听某某公司说跟我们合作后效果还不错。

我也没想到这个客户会给我转介绍,有时候做好服务端口,让客户满意,自然会愿意推荐给身边的朋友。

有时候不断挖掘新客户,意向客户,成交的概率还会小一些,因为对方本来就不了解我们,但是合作中客户的一两句话,会更容易让对方产生信任感。

最近的重心也有往合作中客户这边靠近,让合作中客户帮我去“宣传”,这样对我来说也是多了一个高效获客渠道,但目前合作中客户不多,所以转介绍的客户也比较少。

那么,对于新客户,可以做多次服务,让对方觉得我们专业,成不成交没关系,先交个朋友。

·不是每个客户都能成交,对于不能成交的客户,做好该做的服务后,就交个朋友。

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