今日德语
语录出处
《德鲁克的最后忠告》 伊丽莎白·哈斯·埃德莎姆
语录解读
在这个属于知识型员工的新世界中,吸引和留住高素质人才,比公司的其他任何事情都重要。真正吸引他们的是对工作的兴趣以及能否有机会做出真正重要的贡献,但由于身怀精湛和独立的专业技能,知识型员工的流动性很大。
尽管如此,知识型组织还是可以在他们身上进行投资和营造一个一流的工作环境来留住他们——营造一种尊重和重视专业人才并帮助其获得成功的文化氛围。
然而,企业的员工和知识战略很大程度上取决于其业务性质。要从思考这样一个问题来着手制定战略:在企业的整体经营战略以及所提供的产品或服务的范围给定的情况下,你需要什么样的核心能力来给客户提供价值?哪一种能力代表你的独特优势?
以上的问题就是定义你的前厅的核心能力。员工和知识战略的主要目标就是在保持战略的灵活性的同时确保你能够维持和建立核心能力。
行动指南
企业需要在员工和知识上进行投资——通过你的招聘、发展和培训战略、知识管理以及先进的人力资源管理——这不仅仅是人力资源部门的职责,而且还要作为总体经营战略的一个明确部分贯彻到整个管理团队的工作中去。
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