| 温岭市图书馆于2003年采购了北大方正Apabi电子图书，2004年12月在互联网上开放，向市民免费赠送电子图书账号，通过一段时间推广，取得了可喜成效。从2005年起，温岭市图书馆还为台州市内的部分图书馆配发电子图书账号，供他们在采购电子图书系统前进行电子图书读者群的培养之用，有部分区县已初步形成了经常性登录网站借阅电子图书读者群。 一、 电子图书的基本使用技巧 读者在获取数字图书馆账号，登录到数图网站，下载并安装浏览器后即可借阅电子图书。目前温岭市数字图书馆的电子藏书已达7万余册，如何在众多的图书中找到自己想要的电子图书呢？ 假如要找某一类书，可使用分类查找，《中图法》共22个大类，每一本图书都有其对应的分类归属，例如计算机方面的图书就在工业技术下面的自动化技术、计算机技术这个类目中。 假如要找特定图书，如特定书名或是特定作者的书，可以使用关键词来查找。如要找一本名为《昆虫记》的图书，选择按书名查找，输入“昆虫记”，点击“查询”，就行了。如要找特定作者，比如贾平凹的书，选择按责任者查找，输入“贾平凹”进行查询。读者不仅可以查找特定书名与作者的图书，还可以查找特定关键词、摘要、出版社的图书，甚至查找特定年份的图书。 二、 使用中存在的问题 分类查询与关键词查询的区分。有读者分别以“儿童读物、儿童书籍”为检索词在温岭图书馆数图网站上查找相关的图书，这混淆了分类检索与关键词检索之间的界限，错将某一类图书当作特定书名的图书来查询。 精确查询与模糊查询的区分。有读者以“有关成语的书”为检索词在该馆网站上找书，但却一本书也找不到，对计算机来说检索词限定过细，过于精确，而Apabi电子图书平台恰恰只能逐字对照检索词进行精确查询，如果对应该检索词查不到图书，这个系统是不会提取检索词中的部分。 论文查询与图书查询的区分。有读者以“科学的社会功能”为检索词查找相关的电子图书，并非没有这一类书，但更多可能是出现在某本书的某一章节里，读者要对该主题的学科归属有个清楚的认识才能找到。因此，读者在找书的过程中，不能把论文的检索套用到图书的检索上来，否则就劳而无功了。 译名与同书异名的检索。有的图书存在着同书异名的现象，特别是一些外国作品，不同的译者有时会使用不同的书名，如凡尔纳的《八十天环球旅行记》，也有译作《环绕地球80天》的，数字图书馆可能采购了前一个版本而没有后一个版本，如果这时读者刚好使用后一版本的书名来检索，就会找不到书，这时读者可使用责任者（作者）检索，找出该作者的所有的图书，再从中找出自己要的书。 简体与繁体、异体的区分。有一本书叫《全芳备祖》，宋陈景沂所著，是我国第一部植物学辞典。但按书名检索，却找不到这本书。这是因为北大方正引进的该图书是香港迪志文化公司所出，书名是用繁体著录的，输入“全芳?渥妗奔纯烧业剑龅秸庵智榭觯琳呖商崛∈槊蟹奔蜃窒嗤睦唇胁檠缯獗臼榫涂墒淙搿叭肌崩床檎摇Ｒ恍┮焯遄忠灿姓庵智榭觯琳咴诓檠币欢ㄒ嗉幼⒁狻?br>三、 读者找不到书的原因 对图书分类不熟悉。确实，对那些不常使用图书馆的读者来说，图书分类是难以把握的，即便是图书馆常客，对分类法的认识也不可能象图书馆专业人员那样深刻。 对图书的检索技巧掌握不足。读者进行第一次检索时不要对检索词限定过细，以提高查全率，如果检索出来的图书过多，可再次进行限定，进行二次检索，二次检索可反复进行，直到找到自己满意的图书为止。 数字图书馆本身有待改善与提高。数字图书馆分类不准确、著录不规范、检索能力不够强也是造成读者找不到图书的主要原因之一。 四、对Apabi电子图书几点建议 北大方正是到目前为止著作权问题解决得相对较好的电子图书销售商，但作为销售商，对图书馆在图书的组织与管理有许多地方并不熟悉。 分类不准确。由于数字图书馆图书的分类不是由图书馆来完成的，而是根据出版商提供的数据自动入库归类的，错误比例较高。这些分错类的图书给读者找书带来了极大的不便。 著录不规范。书名著录错误是造成读者找不到书的另一重要原因，错把副书名当成书名，丛书名与书名分不清或著录缺失等错误时有发生；多卷书未进行分卷著录，只有下载下来后才能看出来；大量的图书责任者错误，个别出版社把出版社的责任编辑当成作者，或干脆把出版社作为作者。 检索能力不够强。检索能力不强，特别是用惯了网上搜索引擎的读者，对电子图书的检索能力大为不满，要象搜索引擎一样能做到模糊检索。要做到简体与繁体（异体）同步检索。 上述问题比起北大方正电子图书初创之时已大有改善，特别是分类错误已大幅减少，其它不足之处，希望通过版本不断升级，逐步完善与提高。 （作者单位：温岭市图书馆 三门县图书馆） |
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