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健康行业的蛋糕不是那么好吃

随着慢性病越治越多,财政支出不堪重负,数字每年都在增加。因而,国家对疾病的解决从治疗到以预防为主的转变,陆续出台了相关政策、会议、文件、讲话等内容,在我看来这是伟大的转变、了不起的转变,从“治”到“防”的本质改变。

随着中国医疗市场越来越多元化,撬动的社会资源越来越多,最终谁能分享这一大机会的成果呢本质上,无非是大医疗产业链上的利益相关者。其中供应商包括健康管理服务、医疗设备和医药制造商,患者的其他服务相关的各种产业。

从产业发展趋势看,个性化健康管理、高端医疗器械,以及移动智能医疗三大领域最受青睐。医疗需求层次的提升为大健康产业提供了巨大机遇,由此带来的健康管理服务、医药、器械的蛋糕,不仅使医疗并购基金狂飙,还引起行业外的垂涎。

在形式的发展和政策的推动下,健康行业呈现出勃勃生机之势,其所蕴含的经济效益不言而喻,因此,社会上出现大健康行业盛行。大街上随处可见的理发店都生拉硬扯的加上“养生”二字,叫“养生美发”;美容馆生搬硬套的叫“养生馆”,这不是扯淡么,连什么叫养生都不知道;做直销的卖保健品的也自豪的说是做“大健康行业”,可笑之极,是不是有点意思,都傍上了大健康行业。

在此前提下,其它行业不好做或者发展不好的,加之今年受疫情的影响,更是让很多行业雪上加霜,甚至倒闭。让很多人看到健康行业里面的红利,于是在健康行业里就有了一个奇怪的现象,从其它行业转型做健康相关产业的人很多,什么形式的都有,无论是开工厂的,还是做地产的,张口“大健康”,闭口“健康产业”。

还有许多大佬都说大健康是继互联网之后的唯一“大机会”,大量社会资本相继进入,大健康产业的“盛宴”俨然开席。但是,我见很多转型做健康行业的老板们,经过一番筹划,架子是搭建起来了,却碰到了现实问题,有的甚至一筹莫展。导致这一结果的发生,一是专业是技术人才缺乏问题,健康产业是涉及方方面面的问题,说白了健康服务是与个体健康密切相关的吃喝拉撒的问题,而非是一日三餐有饭吃,有一个环境好的地方睡觉;二是没有很好的营销方法而无客源;三是居民的健康意识有待更加提高,居民的健康意识虽说比过去好,但对健康的认识需要更深入的普及;四是政策方面支持不足,目前的健康方面的政策、法律法规都是纲领性,没有硬性的需要具体实施;五是资金链断裂。

就拿康养来举例吧!

康养项目已经成为一个巨大的风口,各路高人、资金瞄着巨大的蛋糕,蜂拥而至。但很快,许多人发现这个蛋糕并不好吃,在其他领域呼风唤雨的英雄豪杰,纷纷折戟养老行业。为什么纷纷折戟养老行业?其原因不外乎以下几种:

缺乏敬畏感,急功近利很多商界精英,在企业发展转型或二次创业过程中,发现养老这个行业既有国家政策大力支持,也存在着日益增加的市场规模,于是积极跨涌入,但往往忽视了风口之下暗藏陷阱譬如资金投入巨大、开发时间长、运营经验匮乏、专业人才匮乏等”,按照自己以往的投资逻辑和企业运作思维来进行。

没有产业支撑,项目缺少“生命力”有的养老项目,有的动辄投资数十亿、占地规模几百上千亩,规模大,设施齐全,业态多,但没有产业支撑,始终没有形成产业链,单独依靠养生度假娱乐,严重背离产业支撑之根本,经营不久就难以为继。没有产业支撑,就没有长久的生命力。

严格来讲,养老行业里的娱乐、餐饮、住宿、购物、度假、商业服务等,都是附加值,是锦上添花,不是主体,更不是养老产业的支撑。此类项目看起来眼花缭乱,但都不足以对养老产业的根本产生支撑作用

缺乏依托,孤木难成林养老产业大多地处郊外,有的老板想着方圆多少公里内,就自己一家养老企业,独门生意好做。事实上,一个独立的养老产业,如果周边没有其它吸引人的资源作为依托,不仅不会垄断生意,甚至基本没人愿意来。

大多数养老产业没有依托景区怎么办呢?那就寻求依托模式:特色依托、抱团依托、跨界依托、特产依托、复兴依托、稀缺依托、品类依托、位置依托、自我依托等。

没有差异性规划、盲目跟风目前许多养老产业根本没有规划,紧跟流行,全靠抄袭,最后搞得不伦不类,张冠李戴。一方面,闭门造车,完全凭自己主管认知判断进行,没有主题,没有创意,没有吸引力,完全丧失竞争力。

更有甚者,完全拷贝别人盈利好的养老项目。另一方面,有的规划,只是把其他养老行业的项目拆零散,再组装成一个新的方案滥竽充数。

不懂营销,认为“酒香不怕巷子深”新媒体时代,新的营销手段层出不穷,可是当告诉老板用社交网络平台不用花钱,只需营造氛围、推介项目、互动交流培养感情、实时制造话题引起关注时,有的投资人一句话完事:我不会!以为养老项目建成,环境优雅、设施齐全、吃住不愁,报上登几版的广告就可以等着顾客上门了但这个时代真的过去了!

不懂运营,全盘皆输当前的养老行业、养生综合体、康养小镇的项目,不缺规划、设计,不缺施工方、材料供应方,缺的恰恰就是运营高手——操盘手!操盘手要做的就是团队建设、日常运营、品牌塑造、持续销售、服务升级、危机公关。一个养老项目从开业运营,健康发展,最后实现盈利,全靠操盘手带领团队的运营能力。

不学习新的知识理念,固步自封这个时代最大的特点就是变化快,新科技、新手段、新形式日新月异打个盹,就可能错过一次发展的机会。

养老行业面临着前所未有的新形势、新业态、新环境。就像对有投资人来说,土地运作流转、PPP、联盟运营等概念都是以前没有接触过的,更别说一系列让人眼花缭乱的新生事物了。只有将学习、考察、调研、培训等常态化,方能实现养老地产的健康发展。

理解偏差,投资误入歧途房地产的高端基本上是看地段价值+硬件价值+外部配套价值。养老行业的高端实际上看个方面,第一个是健康服务的全面性;第二个是人护比个是配套比个是人性关怀。养老项目的高端并不是拼硬件的高档,而是拼软件的细节,其中健康管理技术是核心,即能够解决客户存在的健康问题。如果不理解养老高端的真正内涵仅仅是把重点放在硬件的打造上,可能走了歪路

养老行业成本过高,经营压力大这里所说的成本分为两个方面,一是养老行业对人力资源的要求高,在普遍物价上涨的大情势下,用工成本高,而且养老产业大多在城郊,相对于远郊的农村用工,成本偏高。第二就是土地成本,动辄数百万一亩。如此高额的成本,必然带来巨大的经营压力。

没有很好的处理政府的关系无论是土地运作,还是项目申报,亦或项目的建设,再或基础配套的完善,甚至资金缺口的弥补等等,方方面面的诸多工作都有待对政策的正确把握,和政府的密切合作才能达成。退一万步讲,政府的相关补助也是许多养老地产前期立足生存的主要依靠。

因此,投资健康行业,在我看来架子搭建好了,关键一是要保证运作资金;二是如何规划运作、如何来客源;三是争取政策支持,加强与政府的联系合作。

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