其实提高情商很简单,就是学会换位思考。什么是换位思考在日常生活中有很多人其实只会讲这4个字,并没有很好的理解和践行,没有行动,就不会提高。换位思考其实很简单,就是把自己想成现在你是他。比如,抱怨上司老板的你根据想象一下如果现在你是上司,以你自身的性格和脾气管理着一个团队,你一定在为工作和团队努力,但员工对你只有抱怨,你会怎么想,你一定会感觉我也是人呀,我也没闲着,我也想大家都好,一直在努力,你们怎么那么没人情味? 如果你能在内心用自己真实的性格与他人调换一下位子,重新模拟一遍同样的场景,你就会感觉,事情不是光考虑自己。当你有了对别人处境的理解,就会发现很多事情是自己按照自己的要求喜好在要求别人满足自己却忘了别人也是人,同样有自己的一套做事方法和想法,就会多一份感恩,少一份抱怨,如果实觉得别人不如自己,那你可以去用能力证明给自己看,成为自己的上司,规划好自己的一切自己满意,别人还仰慕你。
往往被动的人很容易情商低的人,就是因为自己对自己不愿负责,总希望自己在别人的安排下做事,这样就可以给自己找到推卸和解脱,指责别人的借口,比如事情没事做成,自己不会反省自己哪儿不足,反而会指着别人说,是你让我做的,本来我就觉得自己没把握,似乎看上去合理。其实细想就会发现这类人有等别人按排,自己顺便捞一点便宜,责任风险归你去担。这样的人对生活是被动的,人生的经历也往往是听来,自己纪历得少,没有经历哪儿来的感受,没有感受哪儿来的体会,没有体会的人,怎么期盼他能在自己不如意时,想到别人也有不容易的时候。
再比如,曾先后就职于微软谷歌后来回国创办创新工场扶持新人的李开复说:“如果你是管理层,就用你想被管的方式去管理别人。”其实这句话就是情商高的换位思考表现。大家都是人,多想想自己做得怎么样也是情商高的表现,情商是一种意识,不是一门课程。情商是对生活的体会,不是记下来的几个行为准则。
想自己活得好,就不要想着改变世界,而是改变自己。自己改变了,你认识的世界就变了,你有能力,老板就会对你尊敬有礼,因为你有价值,就算遇到不识千里马的老板,有能力,走到哪儿都会吃香,自然生活会潇洒,生活潇洒了就对人对事心平气和了,生活潇洒不一定是很有钱,还可能是有个你中意的人,有份你想要投入时间的热爱的工作或一份很多人仰慕你的技能,比如画画,会乐器什么的。对于家庭,朋友友谊也是一样的,你是一个聪明的有能力并有主动计划意识的好人,你就能识别好坏,选择自己的生活成全自己的生活。只怕你被动的只想等着好人好事突然出现。一不如意就抱怨世界不公的低情商,也就只能享有同等的低生活。
举个自身的例子吧,比如去吃饭遇到人多,这边喊那边叫。服务员把菜上错了,我都会微笑着告知,因为我在想自己平时事情多了,特别是同时有很多事的时候。我知道有人在想我对服务员发火是因为,你既然做了这门工作,你就必须应该有能力做好。然而我要说的是你主动理解别人,你才有权力希望世界其他人也能在你需要时多一份理解。
情商低的人,在别人不小心踩到他脚时,破口大骂:“你没长眼睛吗?”下一次,自己不小心踩到别人,如果别人也这么骂一句,他又会说:“我又不是故意的,都什么人呀。”
情商低的人,往往是以自我为中心,别人的好坏都要符合自己的设想,否则世界就都欠他的。
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