昨天刷微博，看到@央视新闻 发了一条标题为《很多银行不主动告诉你的事！可办免年费账户！》。内容大致是，储蓄卡每年要收10元年费，余额少还要收管理费…但如果储户没有免费储蓄账户，银行应提供一个免收管理费和年费的账户。可有的银行在给公示收费标准中并不说有免费账户，你问了，银行才给办…
这条微博一出，豪小编看到成堆成堆怒喷银行“自私自利”，高喊“黑幕”的比比皆是。
曾有朋友私下跟我开玩笑说：你们媒体日子真好过，凡是稿子想不出写什么了，就使劲黑银行，无脑喷都没关系。人家还会觉得你们良心。
虽是玩笑话，但也说得中肯。银行业由于其超高的盈利，加之垄断的性质，在这个“仇富”心理挺严重的社会，银行大概也有了勇当背锅侠的觉悟…
不过今天，作为“业界良心”的豪小编没打算去黑银行，也没打算为银行说话，咱今天就从多个角度，客观地来看看这些所谓“银行不会告诉你的事”。
一，看规定说话：免费账户到底是什么？
黑也好粉也好，路人也罢，一切还得用事实说话，银行坑不坑，媒体喷不喷，咱先把事情是怎么一回事看看清楚。
俗话说，天下没有免费的晚餐，只是因为没有人告诉你。说到这个免费账户，豪小编也早有耳闻。今年8月1日,《商业银行服务价格管理办法》和《商业银行服务政府指导价政府定价目录》实施，其中就规定了，我们每人都可以跟银行申请一个免费账户，所谓免费就是免收管理费和年费。
有网友质疑，银行不主动告知。小编只能说有些时候柜员不提醒你，确实有可能是银行不负责，但也有可能是你已经有了这些免费账户。比如，储户已经有了这家银行的社保卡、医保卡、工资卡等免费账户，你也没法再办一个免费账户。
至于有网友质疑免费账号说起来容易，“落地”很难。小编是亲自尝试过的，办理起来其实很简单，只要出示身份证，填个表立马就能办，实际操作流程，不存在落地难的问题。
二，储户有话说：银行不告诉我们的事太多了！
这银行不会主动告诉我们的事，还真不止这免费账户一桩。
比如有的银行的短信提醒是要钱的，银行让你开通时是不会告诉你的。
比如很多银行有一些类似于余额宝的“活期存款”利息比定期存款还高，但银行是不会主动推荐你的，他们还是会鼓励你去存定期。
比如银行让你开信用卡时都会让你设密码，但其实他们没告诉你，你不设密码的话，如果被盗刷，银行是要负责的。
三，柜员有话说：银行不可能把事都告诉你！
对于网友的质疑，银行的柜员表示也有自己的看法。豪小编就此采访一位普通的银行柜员@猫喵猫喵
他告诉了小编不少“内幕”。比如，柜员向各位推荐的理财产品，一定不是那个收益最高的那个，他嘴里被说得天花乱坠的那款产品，其实是因为他背了那个产品的指标。柜员是不会主动跟你推荐收益最高的产品的。
“柜员主动跟你说的基本都是和他指标有关的产品，那些什么免费账户和他的指标没有关系，他基本是不可能告诉你的，因为说也说不完…”
而关于上文网友关心的收费问题，他表示，这些所谓的手续费根本进不了柜员的口袋，而不同的银行对这些业务的考核标准也不一样，手续费多或少对柜员不产生直接的利益影响。
但他也补充道：业务能不能办，手续费收或不收，其实都是柜员说了算。柜员的操作都是按照流程来，乱收费被发现后果是很严重的，但是有时候会存在选择性不收费。比如一些有钱的客户，他们能帮助柜员完成指标，有时即使手续不全也会帮他办理，而手续费甚至会不收。因为和他们搞好关系，拉存款，买产品都是对指标有利的。“我这样说吧，在乎手续费的客户给银行带来不了多少利润，真的能带来大量利润的客户也不会在乎手续费。”
“网友的质疑自然是有他们的道理，因为他们站在他们储户的立场上。”他表示，“但银行也有自己的立场，而他们的立场就是利益。银行确实黑，但市场经济环境下，如果你把银行看做一个商人，不就是无商不奸这个道理么。至于柜员真的只是背锅侠了，银行要承担社会责任，会强调服务意识，但小柜员眼里更多的只有他们的指标，因为他们的指标压力非常大，分分钟完不成自己的任务，真的不能指望他们把所有事都告诉你。”
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