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精益,更看重指标的改善及结果

——东北工业集团进入“从以现场为核心的精益管理到对经营全过程进行精益管理”的新阶段

为深入贯彻落实集团公司全价值链体系化精益管理战略,真正实现精益促进经营,日前,东北工业集团正式启动精益经营改善工作,进入“从以现场为核心的精益管理到对经营全过程进行精益管理”的新阶段。

换一种思想 换一种思路 换一种方法

东北工业集团的精益工作从东光集团时期起,即以现场为中心进行了大量的改善,取得了一定成绩,干部员工对精益的理解、对精益工具的应用不断加深,逐步建立了全员的精益理念。当集团公司提出打造全价值链体系化精益管理的目标以后,东北工业集团随之提出要把全员、全体系、全价值链工作做好。但是,面对日益严峻的经营形势和经营现状,子集团领导班子开始思考:抓精益抓了这么多年,现在说的都是现场怎么样了、5S怎么样了、设备怎么样了,而还没有说现金流通过抓哪项工作怎么样了。那么能不能让精益在经营上有所体现?通过抓精益使经营质量发生变化?企业经营的主要指标和主要的经营管理工作,通过哪些精益管理办法可以实现改变?为此,子集团领导班子意识到,从工作的开展来说,已经到了要换一种思想、换一种思路、换一种方法的时候了。第一,关于精益工作,全员工作的推动、全体系的建设,是长期的大目标。第二,面对当前的经营工作和经营形势,如何让精益在经营当中显现出来,如何让精益的办法促进经营工作的发展,是企业迫切要找的答案。也就是如何在日益严峻的经营形势下打破固有观念,闯出一条新路来,使企业的管理能力、管理水平再上一个新台阶,从而打破没有一个统一的思想、没有一个统一的体系、分子公司都在各自为战的经营局面。在6月中旬举办的东北工业集团首届精益管理论坛上,找到了答案,明确了把精益与经营挂钩,开展精益经营改善工作,并将其作为企业进入全员、全体系、全价值链工作的一个新阶段和新起点。

导入精益工具达成改善的目标

精益经营,就是把精益与经营挂钩,以精益管理为手段,改善经营管理指标,提高经营质量,促进经营目标的实现。

为了开展精益经营工作,东北工业集团于7月中旬成立了精益经营委员会和改善项目推进组。同时,导入精益工具TP(综合目标管理),通过TP的应用,落实精益经营改善工作。

精益经营委员会主任为子集团董事长,副主任为子集团总经理,委员为各分子公司一把手及子集团有关管理部门领导。其职责是根据企业经营状况确立持续改善项目和改善目标;定期检查、督导改善项目和目标完成情况;对改善项目工作情况进行总结和表彰工作。按委员会确定的项目,由子集团领导和子集团总部部门领导及各分子公司领导组成改善项目推进组,对各公司改善项目进行督导,听取各公司改善项目完成情况研讨,对相关课题改善项目提供技术支持,对工作实施情况进行跟踪,促进各项改善目标快速完成,以及按照PDCA的要求实行闭环管理。

精益经营委员会成立后,经过反复讨论,从众多的经营指标中选出销售收入、成本费用率、应收账款、存货、全员劳动生产率这五个对子集团当期经营及长远发展至关重要的指标作为达成和改善的目标。

为了确立五大改善项目的重要性和确保其改善实现,以及有效配置资源,精益经营委员会建立了两级高层关注的工作机制,明确了分子公司是实施改善项目、课题的主体,强调了精益工具的应用。两级高层关注工作机制,就是委员会成员每月第二周召开工作会议,可以利用电话会或视频会的形式,子集团董事长(或总经理)听取各公司总经理汇报改善项目完成情况,制定下期工作方案。分子公司作为实施改善项目、课题的主体,要成立改善项目组,将指标转化为改善课题,用QC、6σ等方法进行改善,按PDCA的要求实行闭环管理。目前,东北工业集团共有八家分子公司,确立五个改善指标后,共有40个改善项目。根据各个公司的具体情况,按照平均每家公司三个重点改善项目的原则,第一批共选定了15个重点改善项目,作为子集团总部关注的重点项目,子集团对这15个项目进行监督和指导,其余的指标在分子公司层面开展改善。这种个性化的选择项目,既考虑了重点项目的改善完成对整体指标完成的保证,又确保了集团的有限资源对改善项目的监督和指导。强调精益工具的应用,就是按照TP要求对指标进行分解,并转化成具体的可操作的课题。TP是一种精益改善的工具,在韩国三星和日本日产等大公司应用多年,并取得良好成效。过去在提到具体措施时经常用“努力”、“加强”、“进一步”等相对“虚”的词,而用TP具体的课题形式说明“谁做”、“做什么”、“什么时间”及“达成效果”,是一种真正的量化表述。它注重执行过程体系化、层次化,及时跟踪、不断调整和修订措施:措施到底怎么样?不行要改善,改善要达成。它体现的是管理可视化,其核心是经营可视化。

如今,新的精益理念已经开始在东北工业集团执行。精益经营改善工作启动大会后,在当日下午召开的东北工业集团2013年上半年经济运行分析会上,各分子公司在交流下半年工作经验时,都用了TP的方法汇报了具体措施。东北工业集团这一新的精益理念体现的是要让精益切实成为主体管理思想和管理手段,用精益的办法促进企业的结构调整、技术创新、精益管理和人才队伍建设,引领企业的发展。
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