搜狐的培训计划分为四类:管理类培训、观念培训、部门专业培训以及员工基本技能培训。管理类培训设计情境领导模拟、决战商场、管理高尔夫等课程;观念培训设计团队类课程告诉员工如何在团队中合作解决问题,如何构建良好的团队氛围,以及如何在团队中进行积极的思考,例如学习“seven habits”;部门专业培训是为各部门进行与工作相关的技能技巧的培训;员工基本技能培训包括商务协作的能力、时间管理、项目管理等通用工作能力的培训。
搜狐的培训体系针对的对象分为三类,一类是公司里较为资深经验丰富的经理人,人力资源部会设计一些培养决策能力的课程,并搜集和安排行业前沿的管理课程来满足其个人发展的需要;对于刚刚从专业岗位转到管理岗位上的初级经理人,搜狐会培养其基本的管理知识、管理技巧、沟通与谈判技巧,通常通过人际沟通模拟、搭建工作小组等管理课程来实现;对于普通员工,人力资源部则会注重技能、技巧课程的设计,来提高他们工作的技能。
人力资源部会设置公司内部小型研讨会,邀请专业员工进行知识的讲解与分享。例如邀请财务部员工讲解制作财务报表、读懂财务报表的要点与方式;邀请精通PPT的员工讲述如何制作漂亮的演讲稿;邀请项目成员来分析如何做项目管理等。不论大小的培训,人力资源部都会采用问卷调查的方式,来对培训的结果进行后续的跟进,并不断的改进和调整。
【参考资料】
1、沈纯道.企业人力资源管理典型案例透析.2010
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