企业应该如何做好招聘的工作,从而保证招聘的质量呢?
谷歌通过以下几个举措来保证招聘的质量:
首先,谷歌的简历评估工作是由专职的招聘人员展开,而招聘人员不仅熟悉招聘者应聘的岗位,而且对整个公司的岗位都有较好的掌握度。招聘人员有能力引导应聘者在全公司范围内找到较为适合的岗位,这要求招聘人员既要知道公司所有的工作种类,还要了解每种工作的职责。
其次,第一轮面试通过线上远程面试的方式开展,通过线上远程面试,一方面节约应聘者和谷歌面试官的时间;同时在此阶段将应聘者的解决问题能力以及学习能力进行评估,使面试官在后续的面试中可以专注于其他特质的评估。
再次,谷歌会进行面对面的面试,而此轮面试中,会由招聘经理、未来的同事、下属以及跨职能的面试官来开展。未来的同事和下属对候选者的评估非常重要,因为非常优秀的应聘者可以使手下和同事深受鼓舞。同时,跨职能的面试官不会特别在意职位空缺造成的团队工作计划无法完成,因此会最大概率保持招聘工作的高标准。
同时,谷歌会平等地看待每个面试官对应聘者的反馈意见。下属的反馈意见与招聘经理的反馈意见同等重要,甚至更重要。避免某个人排挤应聘者的情况。
此外,谷歌还会邀请没有利益相关性的审核人进行候选者的审核。谷歌组建了招聘招委员会,由负责谷歌团队主要板块的多位主管和副总裁组成。招聘委员会成员在应聘者将要进入自己团队时要主动退出评审。如果招聘委员会拒绝了应聘者,招聘流程便就此结束。如果他们支持一位应聘者,他们的反馈意见就会补充到应聘者信息包中,而后递交高管评审。
【参考资料】
1、拉斯洛·博克( Laszlo Bock).重新定义团队 谷歌如何工作.(宋伟译)
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