别人的行为可能会刺激我们,但并不是我们感受的根源!
如果一个人对你说了不中听的话,你的第一反应会是什么?难过、反驳、怼回去,还是思考对方为何会这么说?
在生活工作中,因为某些人的言语或者行为,我常会有不同的感受,快乐的、悲伤的、愉悦的、沮丧的等等。
最初,我认为是别人的言语或行为导致我产生了这样的感受,直到今天读到了《非暴力沟通》第五章“感受与需求”一章节内容才发现:感受的根源不在于外界的影响,而在于我们自身的需要和期待是否得到了满足。
非暴力沟通强调的这个观点给我带来了很大的启发。
过去,我一直关注感受的直接原因,固执地认为别人的言谈举止是导致我感受发生变化的原因,而忽视了更深层次的根本原因,即自身的需求未得到满足。
因此,面对别人的言谈举止,我很容易在表达中带有情绪,对于不中听的言辞,我在回应时难免会指责和抱怨,从而导致人际关系紧张;另外,因为自身需求没有得到满足,因此抱怨或者指责之后,自己的内心也并未感受舒坦,有时反而愈发沉重。
试想,如果当时关注感受背后的深层次需要是否得到满足,或许更有利于解决问题,同时负面感受也会得到消退或转化。
那么,如何更好地体会自己的感受,了解自己的需求,并对他人的言谈举止进行回应,从而避免非暴力沟通呢?
结合沟通中的情感变化和关注的焦点,我认为可以通过以下三步骤进行练习,促使我们在沟通中更好地表达自己的感受和需求。
今天的学习内容让我想起了《如何更好地管理自己的情绪》中提到的ABCDE合理情绪疗法。
在ABCDE合理情绪理疗法中,情绪不是由某一诱发性事件A引起的,而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释B引起的。A只是造成结果C的间接原因,B才是情绪和行为反应的直接原因;
同样,在感受与需求的关系中,个体的感受不是由沟通者的言行举止造成的,而是由自身的需求未得到满足引起的,对方的言行举止只是造成这种感受的间接原因,个体需求未得到满足才是导致感受的根本原因。
因此,二者在实践中的方法也是可以相互借鉴的!(个人拙见)
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