小宝在某电商平台一家网店买了个小电器。
两天后，小宝手机收到条短信，自称是网店客服，通知他快递已经到达当地，快递员正在派送，请他注意检查再签收。
小宝觉得有点奇怪，网店发这种提醒很普遍，但通常都是通过电商平台提供的聊天工具，很少这样直接用私人手机给顾客发短信的。
别是遇到诈骗了吧？小宝多了些警惕，留心等待后续。
签收后没多久，客服又发来短信，说看到快递已经签收了，如果没问题的话，请给一个五星好评。
小宝放下心来，看来自己想多了，应该不是诈骗，只是网店要个好评而已。
考虑到这次买的是小电器，小宝想先找个时间试用下，确认没问题再说。
怎料第二天，客服接二连三发来好几条短信。除了再次恳求好评，还诉说自己只是个普通客服，这个月业绩考核还差几个好评，这个好评对自己如何如何重要，如果考核没通过可能会丢了这份工作，没工作就会不够钱交房租，就会如何如何惨……，反复催他快点给这个好评。
看完这些短信，小宝感觉特别不舒服，甚至有些生气。自己为人大度，网上买东西，一向都是收货看没什么大问题，就马上确认并给出五星好评的。有时遇到点小问题，也懒得给双方添麻烦，很少去计较。只不过这次因为是电器，早早确认并好评了，如果出问题就不好处理了。即便这样，最多也就晚几天而已，至于这样反复催促吗？催一次的不少见，可像这个客服这样，一而再、再而三、不厌其烦地催客户、催好评，还真是第一次见！
不想太为难对方，小宝倒也没去投诉，只是拉黑了这个客服。
两天后，测试过产品没问题，小宝将订单确认收货了。
至于评价，就让它空在那吧！
我的看法：
一、这个客服，为了店铺的利益，希望顾客给好评，本来没有问题，可以理解。也说明他挺有责任心，好过拿工资、混日子那种人；
二、但是，为获得好评，去骚扰顾客、催促顾客、甚至道德绑架顾客，那就走偏了，眼里没有顾客，只有好评了。为什么要催呢？顾客总要有时间试试，才知道有没问题吧？用都不用，就说好，那不是说瞎话吗？早早确认并给出好评，如果产品真出了问题，顾客就失去了主动权。道德绑架就更不应该了，你的业绩，关顾客什么事？你弱你惨你就有理？顾客就该放弃自己的正当权益，去同情你、帮助你？反复催促，只会引来顾客反感，好评可能变差评，甚至引发投诉。小宝只是放弃评价，使对方失去一个获得好评的机会，已经很大度了；
三、如果网店能提供好产品、好服务，顾客自然会给出五星好评，有些还会发买家秀、写使用心得，主动向大家推荐。这样的好评，才是货真价实的、不折不扣的好评。用好评返现、道德绑架等各种套路得来的好评，只能是注水的、虚假的好评，顾客不应该助长这种坏风气，电商平台也应该严厉打击。
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