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这是人人创新的时代
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2023.04.11 黑龙江

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如果按照文学世界的语言来说创新在商业(但不限于商业)领域的地位的话,那他一定是顶级文豪,如果把创新排在第二就没有“人”敢排第一。说他是一切已知存在的灵魂,我想应该也不会有多少人不认同。我觉得一切智慧源于日常生活,创新也不例外。也就是说产品的升级换代与我们的生活息息相关,毕竟我能用到更好更合意的产品,我的生活质量和愉悦程度都会有所提高,如果我能通过参与其产品的创造和改进来实现这种提高,那又何乐而不为呢?

这个冬天我们袜子创意团队又做了一次尝试,不是什么颠覆性的创新技术,只是出于满足用户需求的角度,将一个袜子工厂与一些普通用户连在一起 ,花了大概半个月的时间去讨论用户到底需要一款什么样的袜子。通过讨论让工厂更了解用户在这款产品上的困惑和渴望,同时用户也能获得一些只有内行才知道的产品信息避免入坑。讨论的过程很有意思,一群人大谈特谈袜子也是日常少有吧,男生说要防臭,女生说要不硌脚,北方说要保暖,南方说要柔软舒适,纯棉这一要求是不管男生女生还是南方北方都一致认同的,以及要好看要实用等等各种想法扑面而来。等把所有需求列出来一看时,我们发现其实这些功能市场现有的袜子也能做到,但是想要找一款满足所有需求的,似乎就不好找了。拿到需求之后,工厂根据自己的生产能力以及当下用户量的实际情况确定了产品信息,包括透明报价、分配机制、样品体验再次确认等问题也都事无巨细的在会上大家一起讨论,直到最终投入生产。参与提出需求并被采纳的用户作为创意方参与分配;有美工设计功底的个人以呈现的身份参与分配;首批参与定制的用户因为促成了这个项目的生成也参与分配……总而言之一句话,一切价值体直接与订单挂钩,每定出一双袜子相关价值人获得相应分配。看起来好像这个也分那个也分,分出去很多,但实际并没增加用户的购买成本,因为省去了太多中间环节本身就省了钱,还能获得分配又赚了钱,对于参与其中的用户来说这既是个全新的体验,也可以说是个“稳赚不赔的买卖”。对于工厂来说,量足够大的时候,这应该是成本最低(因为他不用自己垫钱研发和生产),与市场需求最贴切的一次产品开发了,所以值得做一次第一批吃螃蟹的人。

我在这款袜子还有最后三天的前置时间写这篇文章,多少有点儿打广告的意图(但可能也没啥效果毕竟粉丝惨淡)。大家既可以把这粗略的描述当做一个与创新创意相关的小故事听,也可以借此去想想那些让我们抓狂的购物瞬间,搜遍各个app都找不到自己心里所想的那件衣服的沮丧,同一产品的各种款式都试了一遍还是不能解决问题的无奈,或者一不小心就被各种剁手活动割了韭菜…...看看我们的尝试,或许这些问题也不是那么的无解。让人眼花缭乱的购物环境终究会有落幕的一天,如果生产方不能让我消费时耳根清净又心满意足,那我就自己动手丰衣足食。

最好的创新是引领需求,在引领之前是深度满足,深到用户成为此产品的一份子,这是用户觉醒的时代,也是人人创新的时代。只有一切资源围着创新转,才能盘活一切资源更好的服务于人,服务于文明的进步。

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