我们究竟是做用户需要的，还是自己想要的？

从我开始写公众号起，就不间断的遇到过这样的提问，而且不只我，还有身边很多同事朋友也都为此苦恼过。我们究竟是做用户想要的，还是做自己想要的？表面上看起来这是一个需要抉择甚至矛盾的命题，在同一平面上并不好回答，似乎在生存范围内的努力不以订单为导向的动作都有点儿不务正业，但如果只为满足用户的口味而违背自己的想法、审美、理想又觉得很累很不是自己。也许有人选择了妥协，有人选择了坚持，也都有各自的收获和不尽人意，但我总觉得一旦简单的做个选择就掉进了陷阱里。

因为只关注这个问题会让我们忘了产品只是满足需求的一个媒介，媒介可以是任何一种形式，需求也可以多种多样，但需求的目的只有一个——解决问题，不管是有形的还是无形的，都可以把那称之为问题。所以我们并非二选一不可，而是从谁的角度出发能解决问题，就从谁来。但问题有深浅，解决的结果也有标和本的差距，容易获取答案的已经有人在做了，那些还没被解答过或解答透彻甚至还没被发现的问题又该如何开始呢？

每一个产品都是一个表达，原料、设备、工艺、经验、思想所有相关元素组合在一起，成为那个组合者对生活、对审美、对生命等很多方面的表达。每个用户也和组合者一样或者参与其中或者独自做着自己的表达，相同的理念碰到一起就会产生花火，火花的背后就是订单。当我们反其道而行之，试图通过分析用户来输出自己的产品时，表面上看起来我们是很了解用户的需求，实际却远离了真实的订单。人们不会永远被蒙蔽，也不会一直满足于现状，生命千姿百态，但生命的需求是存在高度共性的。越能“痛击”自己的人，也越能穿透别人，能够穿透别人的人所做出的产品自然也深入人心，但这些都不是向外调研能获得的，越是深层次的需求就越需要回到自己的生命体验，在沉静中连接和感知其他生命，但这也不是为了满足其他生命需求而去尝试，而是让自己一直深入下去，深入自己深入每种存在。原理很简单，就像龙卷风舞起来的时候自然而然有能量卷起一切，说到底，自己才是产品能否卷起需求的核心。

不过我们不能仅仅把产品当做自己的一种表达，因为她本身就是一个生命，她因我们的一个意念生产出来，也因我们意念的转换而成长，我们出于什么样的理由生出这个产品，也就一定程度上决定了她的发展和寿命。反过来说，她也是我们生命运行的媒介，同样作用于我们生命的成长和升华，如果我们的眼睛只看了十米远，我们的产品也就一厘深，如果我们像光一样出现在别人面前，我们所提供的产品也一样带着光，我和产品一起照耀别人，也照耀彼此。

所以答案不在从谁出发，而在进入自己。