高 效 改 善 的 7 个 思 维 方 式

      Kaizen是一种可以改变人们看待问题的方式，Kaizen为创新打开了新的大门。Kaizen寻求通过渐进式改进使企业运营越来越接近完美。采用这种方法不仅对企业有益，而且还可以加速员工的发展并帮助员工个人的职业生涯发展。

     这里有七种思维方式可以帮助您成为积极变革的拥护者。

1.  忘 记 所 有 的 理 由

     专注于解决方案。没有必要花时间思考为什么一个问题没有解决方案，或者接受一个挑战太大，因为它以前没有被解决过。

2.  质 疑 当 前 流 程

      人们忽略明显的改进机会或接受变通方法是很常见的，因为当一项任务成为例行公事时，很难认识到可能还有更好的方法。退后一步，想想每项任务背后的原因。不要免除任何评估。

3.  不 要 让 完 美 成 为 改 善 的 敌 人

     如果你可以检查一个流程并认识到可以改进的所有方法，并且一举实现完美的操作，那就太好了，但这不是改善的工作方式。如果你在等待理想的条件和有保证的计划来成功，你将永远不会看到它。相反，即使它们只能部分改善结果，也要进行小的更改。一遍又一遍地这样做，很快你会发现你的流程越来越好。

4.   利 用  "5 个 为 什 么" 

      最好的改进是针对问题根本原因的改进。“5个为什么”的技术是是一种称为确保针对问题的真正原因的一个好方法。每问一次为什么，你都会更接近问题的根本原因。五个并不是硬性规定，但大多数时候它都能让你到达那里。

5.  寻 求 广 泛 的 意 见

     每个参与流程的人都有不同的观点。流程操作员拥有一些信息，但为流程提供输入的人员、客户和流程专家也是如此。有必要听取所有利益相关者的意见，以全面了解情况。理想情况下，所有这些参与者都将在定义问题、考虑解决方案并最终实施更改方面发挥作用。

6.  培 养 对 简 单 解 决 方 案 的 偏 好

      减法可以得到很多好处。在许多情况下，少即是多。事物的活动部件越多，会产生破坏的东西就越多。当人们考虑改进时，他们通常专注于添加更多的检查、批准或自动化。但问题是：我们在做的工作为什么不能为客户增加价值？正如Shingo研究所名誉主任布鲁斯·汉密尔顿（Bruce Hamilton）所说：“持续改进不是关于你做得好的事情 ，这是工作。”持续改进就是消除妨碍你工作的东西。

7.  适 应 不 断 变 化 的 条 件

      改善是一种无休止的做法的原因之一是，即使你的操作离完美只有一根头发，你的工作也没有完成。流程周围的条件总是在变化。客户需求随着时间的推移而变化，供应商改变他们的业务条款，竞争对手推出新产品，不胜枚举。虽然你去年实施的标准在当时可能是完美的，但有必要始终问：“这是今天的最佳实践吗？

     如果你养成这些思维习惯并鼓励你的员工也这样做，你很快就会注意到事情的未来看起来更光明了。挑战总是存在的，但你有技能和态度将它们转化为良好变革的机会。