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物流乱象之我见2
物流乱象之我见
所以企业呼吁着说:企业顽疾,货场管理顽疾何时休?
职业经理人说:货场之乱,导致所有的问题都乱了。搬运工,每年到了这个时期都是这样的现象,大量离职,却没办法留住搬运。即便出高工资也无法满足货量需求找到熟练的搬运。
收货网点说:搬运工就是爹。稍有不慎搬运工就做鬼害你。我每天都在担心货物是否能够正常到达目的网点。
目的网点说: 每天大量的货物都不到,我都不知道怎么做为好。希望少受理那些大件货(如摩托车),中转货(特别是价格便宜的大批量中转货),应该保质量而不是满足数量的需求。
发货客户说:你们的货物为什么在年底就无法正常到达网点呢?而这个季节的货物基本都是客户急需的,一个字急啊!
收货客户说:平时你们的货物到达蛮正常的。为什么到了年底就不正常了呢?现在的急货发货发得我担心,这样做会误事的。
客服说:对不起,给您添麻烦了!最近因为货量大而导致服务跟不上需求,请您原谅。一定在两天之内帮您解决问题(省内专线:所以很多货本来是定日达的变成了第三天到货)
搬运工:有钱无钱,回家过年。现在年底了,农业上的收入有,再利用农闲时间赚了点小钱。天寒地冻的,再赚钱也就是10多天,想做就做,不想做就算了。又不是国企和什么单位的,你能奈何我多少?一句话。实在太累了要么要就休息要么直接回家。所以进入腊月农民工辞工大潮越来越明显。
货,货,货。吵,吵,吵。乱,乱,乱!到了年底这10多天,几乎都乱了。天天在发布爆仓的消息。搬运工,你怎么就这么难求难管理呢?货场之乱,除了自身的企业管理操作有问题之外,搬运工则是最大的因素。
搬运,为什么如此是一票难求呢?个人分析如下:
1,生活条件的提高。在武汉地区,本地的农民工做搬运的几乎不多,即使做要求是非常高,很多农民工也处于玩玩做做的习惯。农忙时回家种田,农闲时节打打游击还可。真要让他干上一年365天(物流企业几乎是全年无休),真懒得干。而周边的城市的从业者也基本上是以40岁以上的居多,老龄化严重,有些时候反应能力和接受能力没有年轻人强,工作上会带来隐患。因为无法满足企业的要求而被辞职的多。而在沿海地带,搬运工的问题越来越明显。所以很多企业在货物中转过程中会外加一笔中转力资费(基本上是用来弥补搬运的工资),给企业操作带来麻烦,货运纠纷多,消费者的成本明显是加大了。
2,零担物流企业本身的利润微薄加之竞争激烈,所以搬运成本也在计划考核之内。工资低了,时间长,基本上是晚上装货,一般的人很难适应夜晚装卸车,白天休息的生活方式,所以这样一来很多人陆续的进入企业又陆续离职。
3,很多中小企业未对搬运人员进行专业的装卸车职业技能培训,往往违规操作并且造成安全事故频发的现象也有。文化素质低也导致了一系列的恶性循环。所以在企业的管理过程中稍有不如意则会给企业的工作带来麻烦,而他们更习惯于得过且过的思想,管理过于严格搬运离职的现象更多。
4,企业与企业之间互相挖墙脚。因为搬运是解决很多问题的关键。搬运力量充足,货场装卸货正常,发车正常,所有的系统操作则是如流水般一样从上到下缓缓流下,而且在川流不息的为企业灌注源泉。很多好一点的企业则是不惜成本的高薪招聘熟练搬运工。昨天看了某品牌专线,招聘搬运也开始了无学历限制之需求,工资在4000-5000元左右。在物流企业,一般的一线录单员工资也不过2500元左右。营业员不会超过3000元。可是搬运工资却是如此之高。不得不让中小企业为之汗颜。血拼,连搬运的工资都在血拼,伤不起!
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