自三大运营商推出10月起手机流量单月不清零后,近日,有网友吐槽流量消耗过快,怀疑运营商在“偷流量”。对此,三大运营商集体否认。流量消耗过快真的只是心理作用吗?
三大运营商齐否认“偷流量”
中国移动相关负责人表示,针对有关报道,中国移动专门组织了流量计费测试,没有发现“手机流量跑得快”问题,并承诺“计费误差,双倍返还”。中国电信也表示,已经和相关用户核实,没有“偷流量”。中国联通28日在微博上发表声明称,中国联通的流量计费工作是规范、准确的,不存在恶意的虚假计费。
移动、联通:计费系统通过主管部门和第三方检测
另外,中国移动和中国联通在声明中还强调,其计费系统有着严格的检查校验机制,通过了各级主管部门和独立第三方的检测,流量当月不清零改变的是计费规则,实现流量滚存功能,并不影响流量计量,对同样的图片或者视频,流量当月不清零前后的流量计量没有任何改变。因此不会出现因计费系统原因导致的“手机流量跑得快”问题。
电信工程师:运营商没必要“偷流量” 得不偿失
电信工程师金先生表示,“如果说运营商修改流量数据,从技术上倒并非不是不可能,只是没有必要这么做,不仅技术工作量庞大,而且很容易被发现,得不偿失。”
专家:国庆小长假外出或造成流量“爆表”
电信行业观察家项立刚分析,10月份有小长假,很多人都有外出,外出时开车导航,刷微信、微博、秒拍视频等消耗流量,频繁的使用中消耗几百兆流量,完全是正常情况。
流量消耗变快或因网速加快、软件“偷跑”
运营商也在声明中提醒用户,4G网络不断完善和更多智能终端一定程度上刺激和提高了流量消费。此外,智能手机中很多应用软件在客户不知情的情况下,“无意中”产生了上网流量。例如:
天气预报程序定期自动更新天气数据;
手机杀毒软件自动进行病毒库的下载;
手机为了保证及时收到邮件而定期访问邮件服务器进行查询;
软件定期检查版本、升级或下载补丁软件;
免费游戏带有的广告条或广告弹窗内容的更新;
由于手机中病毒、木马等导致流量消耗等。
如何预防手机流量消耗快?
中国移动在声明中建议用户,为避免产生不必要的数据流量,应该注意以下事项:
退出智能手机上的应用软件时,尽量使用软件菜单中自带的“退出”选项,而不是简单的退出操作界面。
定期清理后台运行程序。按照所使用智能手机的操作方法,进入任务管理器,找到已使用完毕、但仍在后台运行的应用程序,强制停止该应用程序、以保证完全退出。
在各类应用程序的设置里关闭数据推送和自动更新等功能,用手动更新控制,在需要查询的时候再手动更新。
关闭手机邮件的自动收发功能。
来源/央视新闻
本期监制/杨继红
主编/李浙 侯振海
编辑/吕小品
防止流量“流失”,点赞收藏学习!↓↓↓
联系客服