1设计项目管理体系建设的必要性
1.1提高外部市场竞争力
随着市场竞争逐渐激烈，SHJY在品牌和资质的限制下，必须提高业主满意度，快速响应业主需求，强化内部管理，巩固传统市场的同时，寻求细分市场，伺机发展。在市场压力和扩张动力下，通过推行项目管理模式，实行项目规范管理、合理配置项目资源，为项目实施创造条件是提高核心竞争力的关键，同时促进院市场经营、专业技术、项目管理、综合管理协同，构造SHJY院的独特竞争优势。
1.2内部管理模式改革与内部产能放大的需要
随着院经营业务的上涨，市场需求的加剧，内部产能放大，内部生产效能无法有效匹配市场的扩大，为寻求院的长期可持续发展，扩大设计产能，对院规范的设计项目管理提出了更高的要求，满足全国化、规模化发展以及跨行业技术融合与提升的需要。SHJY院希望通过积极探索设计项目管理模式，建设有效的项目管理体系，不断优化与整合各生产要素，抓住项目管理关键环节，提高设计成品的生产效率和质量，实现了生产能力与盈利水平大幅度提升。
1.3强化内部设计项目管理规范，管理模式及人才培育的必然
目前SHJY主要以质量管理体系为主，偏向于技术，管理过程过于松散，不规范。项目管理过程无法可视化，动态化的项目控制方法以及程序化的项目作业流程缺失，院项目执行与管理的标准化、可持续化不能形成有效的统一的管理，加大了各项目管理之间的沟通与协调成本，项目生产效率无法快速提升。SHJY院期望通过建设院设计项目管理体系，将设计项目机制流程化，强化管理的规范度，有院管理目标落实以及项目目标的实现。同时将体系建设与人才培养同步，将体系作为人才培养的教材输入，通过人才培养落实体系运营。
设计项目管理体系的总原则是以与质量管理体系（QES）进行互补，进行管理扩充与完善，以落实SHJY院战略、实现项目规范管理为根本，以架构清晰、内容精细、控制有效、指导性强的管理体系建设目标，结合业务与管理流程为原则，以满足院多业务、多项目的管控要求，为院项目运营绩效提供保障。
结合SHJY院的现状，设计项目管理体系的建设是“围绕业务战略目标，以矩阵组织建设与设计项目WBS建设的两个基本点，以产品实现业务流程为主线，融合项目管理模块”为依托的基本框架开展。在设计项目管理体系建设的基础上配套建设体系运行的环境与基础，更进一步保证体系的落地应用。具体见下图。
3.1矩阵组织模式的导入与建设
SHJY设计院承接项目特点有项目数量多、多个项目并行、技术相对复杂、需要多种专业配合、需要多部门配合，对项目组响应速度要求较高等。对于SHJY院这样业务类型相对单一的小型设计院，应建立专业矩阵组织结构，即在专业模式基础上建立专业项目管理部门，完善业务管理部门不够专业化的现行矩阵制结构。
建立矩阵式项目管理组织，加强院层面的管控与资源统筹调配能力是全面优化组织结构的基础，也是规避风险的保障，建立项目管理运营的专业部门，针对项目进行控制，多项目的计划控制与资源协调，项目组对客户和院有较快的响应速度、有利于院多项目的统筹调度，优化整体效率、利于公司平衡多个项目进度、费用和质量，对项目工作实施整体管理等。建立项目管理矩阵组织结构，以项目为单位进行运营和管理，实施项目经理负责制，对每一项目团队进行独立核算和考核，由项目经理负责项目运作和资源调配。
3.2项目WBS与专业分解
项目WBS分解是明确项目范围的重要手段，专业分解是完成项目的基础，SHJY设计院根据具体的业务划分以及自身目前的管理现状需要对各类生产业务进行了分类整理，以便形成符合院现状并满足企业发展要求的产品与服务结构，针对核心产品进行项目的WBS分解与专业分解。项目WBS分解是对院项目的业务流程进行梳理，针对院的主要业务项目类型，进行项目的任务分解，包括:项目、阶段、作业、任务、专业。
3.3以产品实现与项目管理过程融合交叉的体系建设
合理的架构，是建立有效的项目管理体系的基础，SHJY院的项目管理体系包括项目管理组织结构、项目产品实现、管理过程体系。项目产品实现过程体系包括项目前期阶段、项目策划阶段、项目实施阶段及项目收尾阶段。每个阶段均将项目管理的知识领域、管理过程和项目的生命周期有效融合，项目的各管理要素均包含于该管理体系中，基于设计项目的特性，在项目管理知识体系的基础之上，增加了设计的工时管理，对于设计工时进行定额积累与管控，便于进行设计进度的合理编制。综合SHJY院实际情况及设计项目的特性，突出进度、质量、资源的有效协调，构建项目管理体系框架，如下图所示。
4.1以制度、流程、模板表单为基础，通过最佳实践案例参考为指引的体系内容
SHJY体系内容在常规的制度文件、程序流程文件、以及模板表单的基础上，创新引入大量的最佳实践案例，指导使用者快速理解体系，使体系使用更简单。同时通过企业最佳实践积累，不断优化设计项目管理体系的实效性和可操作性，更加贴近企业的实际情况，与时俱进，体系建设同步更新与优化。
4.2将项目管理向前延伸，从项目前期阶段参与配合
相比总承包项目管理体系，一般以项目合同签订后作为项目的开始，由于中小型设计院企业管理体系相对不够完善，市场经营体系与生产体系未完全分开，因此将生产体系往前延伸，将前期市场的项目获取纳入项目管理体系中，项目业务流程从项目前期阶段开始，生产团队配合项目前期商务，并对商务阶段提出更高更具体的要求，明确项目需求，有效指导后续生产，保障项目启动前的输入。
4.3注重跨阶段的成果验收，解决跨部门与团队的沟通
随着市场精细化与专业化，对于客户的需求挖掘和信息传递要求越来越高，从项目前期到项目启动，跨阶段跨部门的信息移交需要进行正式成果验收，确保信息的移交的详细，加强跨部门沟通，降低经营与专业生产之间的矛盾。策划阶段的策划方案的评审强化策划的严谨性，重视顶层方案设计，减少方案的重大变更，给设计团队降低返工风险，项目管理室后期对项目验收进行明确规定，让项目有始有终。
4.4凸显项目启动与策划地位，强化项目策划阶段
项目启动与策划属于其项目开始初期，相比总承包项目，设计项目注重管理的同时注重技术方案，设计项目需开展多方案的比选与整体方案的确定，从技术层面而言，要求所有项目均要召开项目策划会，对设计的总体方案开展系统性的评审，避免因出现重大技术问题导致返工情况，并通过项目策划阶段成果验收单进行跟踪检查整改落实情况，实现项目策划阶段的过程闭合。
从管理层面而言，其包含较多管理内容，进针对项目的实际情况，包括项目的费用、进度和风险、利益相关方管理等目标和范围，确定项目管理的各项原则要求、措施和进程，落实相关资源等。因此项目策划阶段是项目管理过程中的重要环节，逐步实现策划文件的规范化、制度化，不断提高项目策划的针对性、有效性。
体系的建设只是开始，SHJY院的体制改革与管理提升是一套成体系的、全面的变革，除了构建相适应组织机构模式外，还必须建立起与之相配套的包括、职业化项目管理人才培养、工资分配、绩效考核、工时管理、全面预算管理等多方面的管理制度，完善制度环境并充分发挥其有力的软件支撑作用，确保以项目管理为核心的整个组织架构的有效运转。
5.1职业化项目管理、技术与商务复合型人才定向培养
项目管理的推行对SHJY院来说是一种全新的知识，员工的意识转变是推行的基础，也是最艰难的，需要充分认识到企业内部所存在的问题，以及实行项目管理所带来的阻力和困难，加大员工的项目管理知识培训。
SHJY院以项目专业划分为基础，以能力素质模型为依据，以人才队伍能力建设为核心，重点解决企业项目管理体系所需的员工能力培养和能力发展问题。开展“基于岗位-项目导向-指向绩效-熟悉体系”的项目管理定向人才培养，为项目管理在SHJY院的顺利推行和有效实施提供人力资源支撑。
5.2建立与项目管理体制相配套的薪酬与绩效管理体系
实现以项目管理为核心的管理架构的改革，一定会涉及企业内部利益调整或再分配，因此，薪酬管理体系的建立成为架构改革的必然。结合SHJY院的现状，建立了“模拟年薪+奖金”的薪酬机构，同时建立了“岗位绩效考核+项目绩效考核”的矩阵考核模式，解决好员工的激励问题，充分发挥和调动员工的积极性、主动性和创新性，通过有效的薪资杠杆与绩效管控，调整员工行为，促进项目管理体系的应用。
5.3多项目计划统筹与资源优化的基础：设计人员的人工时管理
设计院的主要资源和成本体现在设计人员的工时投入，资源消耗中工时定额消耗状况真实映射了设计院综合的专业技能水平，因此设计院应依据项目WBS体系的建设，标准化任务工作包，建立设计工时定额体系，并依据项目发展变化特征做好及时优化更新。基于信息管理平台进行设计人员工时状况的汇总，并进行设计资源的有效调配，提高设计师的利用率，同时为产值分配以及科学的项目设计、计划控制、资源分配等打下良好的基础。
5.4基于企业与项目全面预算体制下的项目经理授权管理，强化项目成本控制
设计项目主要成本是人力成本，结合人工管理的同时SHJY院引入全面预算理念，充分授权项目经理财权，秉承项目独立核算理念，合理控制项目成本，改变传统设计项目费用不能确切估量，成本无法的问题。通过项目独立核算让项目的经济效益与团队效益与激励挂钩，作为项目考核与产值分配的依据，提升项目成本控制的意识。
5.5专业建设、技术标准化和技术创新促进项目管理综合能力提升
任何一次技术革命后，都将带来新的管理变革。设计院只有保持较强的技术创新能力，不断推出新的产品和服务，才能引导需求与创造需求，并通过项目方式更好地服务业主。专业技术与项目管理在产品与服务实现过程中互相促进，深度融合，协同发展，才能保证设计院的持续提升。
项目管理体系的建设是一个系统工程，从表层上体现的是一个制度的建设，实则是一种管理模式的导入，任何好的管理模式的落地都需要前提条件，配套相关管理制度和运行环境去保障。项目管理在企业的推行，势必带来企业管理制度等各方面的改变和优化。项目管理的推行，不是一朝一夕能够完成的，需要企业进行大量的实践与不断完善-，是一个长期而艰巨的任务。
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