原创｜研发设计：我们不是高冷，只是想得比你多

装备制造业作为典型的技术密集型产业，其产品制造过程对技术和智力的依赖远远超过其他行业，一个企业技术水平的高低往往直接决定了企业核心竞争力的大小。所以，在企业资金投入、人员配置、薪酬结构等方面往往向技术部门倾斜，尤其是研发设计部门。

对于一个具体的产品订单项目，从前端的市场营销到后端的产品实现交付，甚至售后服务，以及项目过程中的设计变更、生产采购等问题解决都离不开研发设计部门的支持。但是“劳苦功高”的他们往往不能获得应有的高评价，甚至有“高冷”、“强势”、“难沟通”、“没有项目概念”等负面印象。造成这些印象的深刻原因除了设计人员通常“重技术轻管理”的思维模式外，也和其肩负“四大任务”长期无法形成有效的管理模式密切相关。

任务一：按期完成设计工作，保证设计质量

设计作为所有行业中生产业务链前端的部门，“按期完成设计工作、保证设计质量”是第一任务，装备制造业更是如此。在装备制造业多品种小批量、单件小批、按单定制的典型特征下，设计任务繁重。紧急订单、插单生产的频繁出现，导致设计工作无法形成稳定的工作节奏。同时，作为技术密集性的装备制造业，尤其是高端装备制造业，对产品的可靠、安全的性能要求也对设计的质量管理带来了很大挑战。

任务二：配合市场营销、进行产品调研和投标

研发设计部门由于对产品，尤其是一些技术专业化程度较高产品的设计理念、使用性能的熟悉了解，需要他们频繁的配合进行市场营销。参与项目前期的技术交流和谈判、投标。一些企业因为组织结构的不合理或市场人员工作的惯性，无法或愿意进行项目的筛选，导致研发设计人员需要大量盲目投入到项目投标工作中，造成极大的浪费。

任务三：服务生产制造

装备制造业的生产制造环节牵涉面非常广（包括工艺、采购、制造、安调以及试验、检测等）、延续时间特别长。整个过程中，研发设计部门需要不断的根据各阶段的需要，提出技术参数、试验大纲、检验标准等技术文件，还需要根据生产情况处理设计问题、进行设计变更、设计优化。

任务四：引领项目管理

研发设计作为整个装备制造产品订单项目的龙头部门，对产品的范围、制造风险、质量要求等最为清楚，能感受项目的全貌。研发设计部门不仅仅要满足提升专业技术水平，往往需要牵头进行项目管理，并不断培养和输送项目管理人才。