如何提高自我解决问题的能力？

我们在日常的生活、工作和学习中总会遇到这样或哪样的问题，它们总是给我们带来种种困扰和麻烦，有的甚至严重的影响到我们事业的成败、生活的幸福，所以能否解决所遇到的问题对我们每个人来说都显得尤为重要。

但是，有时候总有那么一些问题超出了个人的能力范围，因此我们需要提高自己的问题解决能力，让自己能够更好的解决自己所遇到的困境。

提高自我解决问题的能力关键是要提高自己的自学、自研能力。

随着计算机与互联网的普及，越来越多的人使用网络来进行学习，而网络上信息那么多，我们该怎么利用互联网来提高自学、自研能力呢？

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明确目标

明确要做什么：在开始学习、研究前，首先要弄清楚学习、研究的主题是什么，要达成什么样的目标，目标的完成条件是什么。

知道要怎么做：根据主题、目标，初步构思要达成目标的工作步骤和大致思路。

分析需要什么：了解各个工作步骤、环节上需要哪些资源支持，当前拥有什么资源，还差什么资源，谁可以帮助我？

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资料搜集

（1）关键词拟定：因为资料收集的数量和质量往往决定着最终成果的质量，所以需要按照已经明确的目标，尽可能多的拟定关键词，进行资料检索。

（2）搜索渠道：

• 公司内部资料库

• 书籍（公司内部书籍、当当、亚马逊）

• 公共网络（百度、谷歌、知网、维普、万方）

• 企业网站

（3）实施检索：资料检索时，不同时期采用的检索方式有所不同，有宽进窄出、窄搜宽括方式，两种方式各有侧重与适用条件。

（4）资料取舍：资料检索完后，需要对文档信息进行取舍，

• 二八原则：从错综复杂的信息中，选择复核需求的素材，并跟踪重点信息进行深度挖掘。

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Tips:

1、资料搜集不是一次性完成的，在问题解决过程中会开展资料二次搜集、深度补充搜集、子问题资料搜集，以获取更完整的素材资料。

2、第一次资料搜集将基本确定资料范围，缩小和锁定研究范围，资料搜集的完整性对于问题解决有很大的影响。因此第一次资料搜集需要多渠道、多关键词全面搜索和筛选。

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资料阅读

（1）快速阅读：快速浏览搜集到的资料，关注资料标题、文章目录/结构、文章主要思想与观点、与需求目标的切合度，对资料进行A\B\C重要度分级。

（2）深度精读：在通读的基础上，选择A、B类文章重点详细阅读，并进行关键信息提取（批注、摘录），关注点文章结构、核心观点、文章亮点，

（3）重点复读：在文章精读的基础上，对于文章内部重点内容进行反复琢磨阅读，可能在精读之后，也可能是指在资料分析过程中的选择性阅读，关注个人批注的重点篇章/段落阅读，为资料分析提供依据，并进行核心思想提炼。

（4）演讲分享：对于知识最好的检验就是分享给其他人。

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资料分析

（1）对比分析法：将很多指标放在一起，观察其中共性的部分，然后将其中内容相似的进行染色，从而进行划分。这种方法可以很快的找到划分指标的大致思路，作为研究、学习初期启发思维、寻找思路非常有用。

（2）归纳总结法：

• 案例实践→理论总结法：当理论、观念比较新，研究资料比较少，可从案例、实践反推理论及应用的前提条件；

• 理论总结→案例实践法：当理论、观念比较成熟，主要通过对课题资料的笑话吸收，进行归纳总结提炼，得出课题的理论依据，然后通过案例实践，对理论进行佐证，用案例来验证理论的正确性，相辅相承。

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内容撰写

提炼：将收集的文档素材内容进行提炼，“由繁至简”，提炼摘录出关键观点/关键点/关键要素/语句。

总结：需要在多个素材资料的基础上，归纳出几大点或大模块

思考：提炼、总结都是对原素材资料的“排列组合”，在此基础上应该结合“目标、需求”的特性，融入个人思考，突出特点和重点。

创新：在个人思考的基础上，在文档内容进行创新。

 

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掌握了自学、自研的方法，“学习—永远都不晚”！

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