做业务久了,渐渐地发现,你的人脉就是你的钱脉!你在一个行业够久了,认识的人也会越来越多。如果你跟身边的人关系都搞得很不错,能够保持着良好的发展趋势,你会发现身边的朋友都会给你带来订单!
最近成交的一个客户,就是在朋友圈里分享产品图片,然后之前有沟通过一两次的一个同行介绍过来的客户!
而且这个客户从跟他聊天开始,他就特别信任我,甚至在我这里已经下单半个月了,有些问题还要跟我打听清楚了才给同行那边转定金,(这里的同行不是做同一种产品的朋友,而是互补的关系)!
这让我想起《惊人的吸引力法则:你是什么人,早就命中注定》里面的:“你相信什么,就会吸引到什么。你是什么样的人,就会遇见什么样的生活,事实上,你会过上什么样的人生,早就命中注定。
你会遭遇什么,会走上怎样的人生路途,取决于你内在的品质。而你内在的品质,决定了你人生的质量。想要改变命运,就要先改变自己内在的品质,让自己变成一个积极向上的人。
当你变好了,你就会遇到更多优秀的人,也会过上更好的生活。这个世界上,从来没有贵人,任何的贵人,都是你们自己。
为什么你会吸引到同行给你介绍客户呢?肯定是你身上某个发光点,或者是认识你的人,或者是知道你的人品,或者是你的做事态度,或者是你的口碑在别人那里留下了好的印象,别人口口相传你的故事。觉得你这个人值得信任,客户肯定想,既然是自己认为OK的人介绍的朋友,那信任度肯定就更加强。
其实往往很多时候,这种情况的客户,只要他是有真实需求的,都不要花太多力气就可以跟下来,因为已经有一层信任关系在里面了。这个过程就省去了很多你要跟客户建立联系的操作,所以,跟同行搞好关系,对于你做业务也是有帮助的。
如果你在跟客户交流的过程中,你明显感觉到客户对你不够信任,那你要如何做来消除客户的顾虑,或者说加强客户对你的信任呢?
我分享几点自己结合其他人给的意见,大家可以参考一下:
真诚地告诉客户你是谁
如果客户选择你,你能为他做什么
展现你的魅力---专业性
如果有独立站,内容尽量丰富一点,不要太简单,甚至简陋
收款账户和公司名称有出入,一开始就要完整信息出现,不要等要付款了,突然出现一个新的公司名称和账户
经营好自己的社交平台,比如领英,FB,时不时地更新动态,文章,佐证自己确实是该行业的专业人员
让自己的产品和公司信息展示在更多的平台上面,增强信任感
谈付款方式的时候,随机应变,而不是一成不变,双方都想保证自己的资金安全
尽量扩大自己的业务和人脉,把自己渗透进去,如果有个中间的媒介(熟悉的人人或者诚信知名的平台)把你和客户链接起来,那么信任感会立刻提升很多
特别重要的一点,多维度展示自己,比如社交平台用真人头像,平时谈完工作之余,可以灵活地发些可以从其他角度了解你的素材,让客户看到真真切切的你,莫名的就信任你,掏钱,买买买。
每个客户从开始到成交,必定都会经历一个时间。这个过程可长可短,如果你能做到在很快的时间内成交,那说明你给客户的信任度是极高的。毕竟作为双方都是一个陌生的状态,谁也不会愿意在短时间内把自己口袋里的钱掏给一个陌生人,但如果你做到了,说明你已经在客户心底建立起了桥梁,是一种信任,那么后面的事情,就不要让客户失望就好了!
今天就到这里,大家周末愉快!
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