这几天群里在讨论一个见提单付尾款的小伙伴的案例!现在她的尾款还有10万美金,客户还是一个欧洲的客户,现在的情况是小伙伴联系指定货代,货代告诉他们客户的代理已经把货拿到他们仓库了,而且这个操作并没有通知发货人,客户的尾款也是一拖再拖,邮件不回,电话也不接,打到办公室同事也不愿意提供,对此当事人非常着急,几乎是没心思上班了,准备起诉货代!
群里一片一边倒的声音,都说这个尾款难收了,说客户是故意在躲着当事人,这个订单要坏账了。
于是群里的小伙伴不断地拿出自己血淋淋的教训案例,比如说有个朋友,自己开厂的,被意大利一个客人坑了两百多万,对方还是一个大公司,当时朋友还跑去意大利找客人了。但是客人通过申请破产的方式换了公司,所以朋友拿他们也没有什么办法,最后只是协商的方式象征性地收回一点点。
又有人说她一个波兰老客户,下了将近一年的订单,虽然都是OA,一直没有出现过问题,她当时还去波兰找他一起游玩,结果到后面客户又下了一个单,就坏账了!
还有人说碰到客户定制的东西,结果他后来不要了,他们工厂也没有卖出去,找了大使馆,找了商务部,现在也在打官司,在当地法院打,都说委托律师事务所,直接收回多少钱就付多少比例的款。
于是很多人就提议,以后有大订单还是要买中信保,起码可以保障一些!有些小伙伴买了中信保客户那边出问题的,最后收回了80%多的货款。
这个时候又有人说了她的经历,工厂给到她客户大约半年的账期,客户一直说没有钱要迟点给,后来也是中信保付款给客户。然后信保的人一直催客户付款,也跟客户说走法律程序,限制出境啥的,但是在当时也并没有用,客户还是在继续买买买。这个事情现在已经过去两年多了,还没有清账,保守估计还差72万美金。具体客户的操作就是换了一家注册公司,一直在继续买,对他也没有看出有什么影响。
到现在,这个项目还差400多万人民币,幸好是工厂买了信保,另外一个小伙伴也说了一个自己的案例,信保怎么催客户都一样,客户都说慢慢吞吞地还,3-5个月付个10万,8万美金这样。
所以说大项目还是不要省保险钱,至少做了信保还是能拿回一些本钱,不然甚至亏到裤裆穿孔!
虽然大家都在不停地给开头文中的小伙伴出谋划策,比如找当地商会,比如打感情牌,比如不断地联系客户,比如委托当地华人朋友处理,比如找律师,比如找当地大使馆,比如找专业的外贸催款公司等等!
这样的方式不知道最后能不能收回那10万美金的尾款,我想就算能收回也一定是花费了大量的时间和人力物力甚至财力的。真心地希望她能顺利收回这十来万的尾款,希望客户都是真诚合作的!
综上所述,现在的大环境之下。建议所有的外贸小伙伴,一定要收齐尾款再发货!就算老板同意了客户见提单付款,我们也不能同意!态度一定要坚决!
作为抗风险能力很低的SOHO来说,对这个条款就更加不能松懈了!商人都是逐利的,无论是新老客户,都要有这个风险意识。款到发货,是最起码也最保障的做法。
特别是现在大环境并不太好的情况,万一你发货了,很不幸客户患上了新冠,或者其他不可抗的因素呢?
我们这个行业一直都是坚持款到然后装柜这样的流程,还没有做过见提单或者是赊账的先例,就算是几百万的订单也是一样!对于不在同一个国家的客户,万事谨慎小心为妙!
今天就到这里!
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