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有些人抢客户就是不择手段,所谓忘恩负义

一个供应商有不同的业务,其中一个业务员A联系的是中间商M,而另外一个业务员B与中间商的直接客户联系上了,与客户联系的业务员B报价比A低8-10个点。

A跟M说,B直接联系上了客户她并不知道,而且供应商老板不管业务直接对接的问题,老板只看结果,不管黑猫白猫,能抓老鼠的就是好猫。所以中间商M有点无奈,也没啥办法,想咨询大家的意见。

说实在的,对于有外贸部的供应商,他们很多都不喜欢中间商,因为她们认为有个中间人对接起来更麻烦,什么事情都要经过中间人才能确定,需要等待的时间也久,她们想着有些订单本来能够很快确认,可就是因为中间人插一脚,要的佣金贵,所以拖长了成交的时间,所以她们总会想方设法撇开中间商,想直接跟客户联系,这样省时省心。

这是我在工厂的时候,不少身边人的心声,认为能够与客户直接对话不需要浪费太多时间。

可能只有我跟大多数人想得不一样,因为在我的业务生涯里,不少的中间商都给我带来过订单,而且不少一单两单,同时她们也帮助过我不少!我总觉得有她们在,我的订单反而变得更容易了,虽然她们也有拿佣金,但那都是她们应得的。

有利润大家一起赚总比独食来的更好,我SOHO作为中间商之后,更是如此认为,这些年有不少中间商也总是会给我推荐客户。

当然我也会给客户推荐一些供应商,最近碰到这样一个事情。

由于个人精力有限,项目多起来就无暇顾及不是主打行业的产品,所以都会推荐客户直接联系供应商,有时候考虑到客户来采购预算各方面有限,在推荐供应商联系人的时候我并没有要佣金。

有个老客户Y带客人过来,看了我们工厂后客户要买其他产品,是我们上下游的。一开始是让我帮忙找的,因为没时间,我就给她推荐了供应商C。这两天我这边的产品设计和价格都谈妥了,客户说很快就会安排定金,正开心感觉跟了这么久的订单终于有结果。

早上Y跟我说,我推荐的供应商C居然在跟客户说她们也可以做我们的产品,还给客户出了设计图,想把我们这一部分的产品利润也收入囊中,而且报价是我的两倍。Y说她已经明确指出让C停止插手我这一块的产品,还让我联系C让她不要这样做。

我笑着跟Y说谢谢你,不过她们不是专业做这一块的。Y说她的心跟明镜似的,毕竟都考察过工厂,我们产品的订单只会找我这边,只是因为C是我推荐的,她看C如此操作不厚道,所以告知我,让我以后要防着点她!

没想到一直给Y推荐客户,她居然在背地里这样操作,搞得我都懵了,以后估计都不敢推荐客户给她了。

从不曾想她们也会在我们的产品上分一杯羹,现实就是如此扎心。我经常跟大家说,你的客户很多时候不总是你的客户,他也许就这一回是你的客户。

我在想:那些曾经推荐给C的客户,有多少是她们直接私底下联系客户把项目抢走没有吭声的?

所谓日久见人心,这个世道,人人皆为利往,有些人抢客户就是这样明目张胆,不择手段,真所谓忘恩负义!

可我始终觉得,做人还是得要有原则,赚你该赚的那一份钱。专业的事交给专业的人,那样才能各施其职,各自双赢!

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