河南商报记者 陈朋冲/文 邓万里/图
以往，市民在线查询办理社保、预约挂号、交水电气暖费时，有的选择用支付宝、微信，有的用其他平台，为此常下载一大堆APP,而办理民政、税务、公安等部分业务时，很多平台上还办不了。
这种情况以后将大为改观。我省日前新上线一款便民客户端“豫事办”，已对接的公共及政府服务项目1000多个，正式上线206个。届时一个APP在手，市民基本不用再多跑腿了。
省政府主导建设的便民服务平台，已对接民生服务事项1000多种
在线办理一些便民服务项目不是新鲜事，比如在支付宝、微信和银行、公用事业单位的APP上，缴纳水电气暖或处理违章等，很受欢迎。11月21日，一款由省政府主导建设的便民服务类手机客户端“豫事办”正式上线，它如何能脱颖而出？
11月25日，“豫事办”项目相关负责人郭彬慧告诉河南商报记者，“与其他平台不同，‘豫事办’作为政府、公用事业单位在便民服务领域的官方总入口，它极具权威性，同时它涵盖项目的更多，服务性更强。”
据了解，为进一步深化互联网+政府服务，推动移动政务、国家一体化政务服务平台的建设要求，今年4月份，我省启动了移动政务服务移动端建设试点工作。郭彬慧介绍说，在这款名为“豫事办”的手机客户端上，按照“高频优先，热点优先”的原则，涉及公安、人社、教育、住建、医疗、税务、民政、公积金管理等方面的事项先行进行了对接，接下来，各省辖市、各部门涉及民生服务且适合在网上办理的项目，都将适时接入“豫事办”，方便群众在线办理。
截至目前，“豫事办”已经对接1000多种民生服务事项，正式上线事项206个。
“豫事办”目前可通过支付宝扫一扫或支付宝中搜索“豫事办”进入小程序，，也可以通过扫描二维码点击下载安卓版客户端,河南省政务服务网近期将上线网页，届时群众可通过网上链接下载。
民政、教育、公安、医疗事项等都接入，在其他手机客户端上很少见
11月25日，河南商报记者在“豫事办”首页发现，“热门服务”版块处在显著位置，下拉页面是“遇事豫办”和“服务随行”版块。其中“遇事豫办”里有社保查询、社保卡挂失、基础信息修改、公积金查询、同名查询、身份证办理进度查询等公安事项，以及地铁乘车码、公交乘车码、机动车业务等交通出行事项等，都是居民高频使用的服务项。
“服务随行”版块包含 人社、公安、税务、医疗等入口，范围更广，同时更侧重政务服务。进入民政服务中，有行政许可、婚姻登记预约、社会团体与民办等群体的申报、审批工作查询，行政确认、行政奖励、行政给付等业务，这在其他APP上很少见到。住建服务中包含二级建造师证书查询、安全生产管理人员证书查询等，往往也需要在一些专业网站上进行查询，现在是一个平台，全部收入。
对比看，“豫事办”的服务项目大都是将部门、单位的民生服务种类进行分类汇总，同时在其他平台的基础上做了丰富。以教育板块为例，包含院校成绩查询，大中专、中小学及幼儿园学校查询，还有学位证书认证查询，海外孔子学院名单、国家公派出国留学名单查询等总共数十项，种类之广在其他APP上都比较少有。
此外，操作便捷性上也比较让人满意。以预约挂号服务为例，可根据区域、疾病等，联系不同科室和医师，直接挂号，信息很快发至申请者手机上。
公积金在线提取将陆续上线，疫苗接种服务也将开放
河南商报记者注意到，“豫事办”中还有几大亮点。
公积金业务方面，点击进入该服务，除直接显示出个人的账户余额、月缴费等情况外，接下来还将上线公积金在线提取功能。“豫事办”项目相关工作人员介绍，根据工作进度，通过与郑州、洛阳两市的相关部门对接沟通，这两地居民有望先行享受该功能，届时，包括买房装修在内，使用公积金装修时不用再去办事大厅等号，在家就能办。
疫苗接种服务，在手机客户端上在线预约，这也是我省首次。点击该服务，输入孩子信息后，疫苗接种记录、距离下一次疫苗接种时间、未来一段的接种计划以及每种疫苗的注意事项等应有尽有。该功能目前已经完善，等待正式开放。
此外，电子证照方面，除电子驾照、电子社保卡之外，未来电子身份证也有望纳入该平台，方便群众办事、住宿等。
“豫事办”项目相关工作人员告诉河南商报记者，“除上述服务外，根据计划，‘豫事办’将逐步实现账户通、数字卡证、证照通、统一支付、缴款通，真正推进共享，实现数据通。”
【对比】
可纳入59类电子证照，还能跨区域在线办理
河南商报记者了解到，近年来，广东、浙江、上海、深圳、江苏、安徽等省市，在政务服务移动端方面发展较快，也有不少好经验。
广东
在“粤省事”移动民生服务平台上，整合社保、医保、交管、户政、出入境、教育、人社、税务、养老、优抚、残疾人等高频民生服务事项，统一入口，一键通办。平台上可关联身份证、社保等59类电子证照，真正实现“一机在手，证照全有”，比如在全省三星级以上酒店宾馆推广应用居民身份电子凭证办理住宿登记，便利了市民。
几年来上线687项服务，其中597项实现“零跑动”，比例接近9成。
浙江
在“浙里办”政务服务一体化平台上，可提供公积金提取、交学费、查缴社保等数百项便民服务事项。
驾驶证补换证、社保证明打印、税费缴纳、企业开办等事项，都可以在网上一站式办理。其中将居民电子医疗卡引入平台后，居民就诊、取药等都可以出示，扫码完成。
上海
“随申办”作为上海政务服务“一网通办”的重要平台，一人一档，一企一档，持上海身份证的居民只要在平台上注册，就能记录一生，服务一生，包括健康档案、信用报告、公用事业费用缴纳等，便捷查询办理。
更让人关注的是，上海“随申办页面上还有长三角无感“换乘”专区，目前已经实现了长三角地区数据共享交换，目前正推进长三角城市群26城接入长三角“一网通办”，在线跨省办理。
上海在政务服务移动端方面的探索，对整个城市群的建设、融合也起到了促进作用。
（见习编辑 李英旋 吴冰）
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