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当前，中国国内经济增速放缓，国际地缘竞争加剧，科技革命和产业变革深入发展，中国经济面临新的发展机遇和挑战。如何实现高质量中企出海，是中企全球化在新发展背景下拥抱全球化的重要课题，更加有力的企业数智化软件与服务支撑，是支撑头部企业加速迈向世界一流企业的关键所在。
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用友以创新技术和产品服务全球，目标在三年内实现对超过100个国家和地区的服务覆盖，通过普及用友BIP，使能中国和全球客户的数智商业创新与进步发展，让数智化在更多的企业成功！
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改革开放四十多年以来，中企出海经历了早期的萌芽起步，到现阶段的加速跨越。在“一带一路”和国内国外“双循环”的政策背景下，中国企业出海的时机已经成熟，纷纷走上全球化之路，寻找新的发展机遇。
在全球化探索实践中，从探路、扎根到全球化运营，主要经历了四个阶段。
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我国报告二十大中明确提出，要加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，随着中国品牌和产业链在全球范围内的影响力日益突出，越来越多的中国企业采取“国内、国外”双循环模式，开启出海全球化战略，以实现长期可持续发展。另外，国内人口红利减弱、市场需求下降、高端市场竞争激烈，在各种压力与困境下，对于寻求高质量发展的中国企业，出海将成为重要的增长点。
在对外投资方面，中国境外投资自2008年起保持逐年增长，截止到2021年，境外投资总额1788亿美元且为全球第一，同年境外企业资产总额55,000亿美元，投资总额与企业总资产分别为2008年的3倍与5倍有余。境外从业人员2021年增长到近400万，是2008年的近4倍。
从境外企业投资、布局来看，未来中企仍然延续对外投资增长的势头，但是随着全球经济放缓、环境不确定性增大，企业出海将会以高新技术、优势产业为主，同时带动传统产能过剩、竞争力强的产业，连同产业链上下游抱团出海，形成产业群与产业生态出海的局面。
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当前全球经济、地缘政治形势错综变化，加上文化差异和经济竞争壁垒的影响，中国企业“走出去”面临着前所未有的挑战。企业全球化必然会面临合规监管、本地化融入、市场竞争等宏观环境问题，同时也对企业的内部管理水平、品牌力和产品力等提出了更高要求。
政治环境
随着全球化的发展，各国政策监管及合规要求复杂多样，海外市场法律法规日趋变得更严苛，国际形势动荡增加了逆全球化的风险。逆全球化浪潮给企业全球化带来与日俱增的巨大挑战。
文化环境
企业在走出国门、走进当地时，会面临文化差异与融入的问题，当地社会文化差异大、本地化融入难，沟通障碍造成的隔阂影响市场开拓，海外认同感低、人才难以招聘及培养。
经济环境
受贸易摩擦中美、新冠影响，经济放缓，通货膨胀蔓延，海外市场竞争激烈并且面临保护性限制。经济信心尚未企稳，发展放缓成常态。
品牌营销
中国企业在海外的品牌信任度普遍偏低，认可度不足，在海外建立完整的品牌体系比较困难，海外的营销渠道难以铺开，通路受阻。
产品服务
国内企业产品同质化严重，海外产品的适配度及服务的用户体验需要提升，海外供应链的韧性缺乏灵活性及敏捷度，跨境物流中转环节过多导致效率低、成本高。
全球管控
缺乏海外战略的主次脉络梳理与总体设计，全球化管理点多、线长、面广，协调难度大，缺少全球化整合及管控工具，难以迅速决策。
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中国企业全球化演进过程，是从最初走向国际市场的“走出去”到逐步进军和融入当地目标市场的“走进去”的过程。所谓“走出去”， 是指中国企业最初走向国际市场，寻求在海外开展业务。在这个阶段，企业通过出口产品、寻找海外合作伙伴、建立代理商渠道等方式，试图进入国外市场，获取国际化经验，了解国际市场的需求和竞争环境。一旦企业取得了一定的国际市场经验和资源积累，会采取更深入的全球化策略，即"走进去"。在这一阶段，企业可能会选择在目标市场建立本地分支机构、合资企业，甚至收购当地企业，以更好地适应当地市场需求，提高市场份额，并实现本地化经营。
中企从“走出去”到“走进去”，可总结为四种全球化运营模式：出口贸易、海外营销、海外经营和全球化运营。这四个模式即企业从产品到业务运营的全面出海，企业在不同的全球化模式面临不同的业务关注点，也对应不同的数智化转型诉求。
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全球化模式1：出口贸易
出口贸易是企业最基本的出海方式，出海初期，企业在海外没有自己的销售和运营团队，通过海外渠道商销售国内产品，开展产品出口贸易。企业在海外拓展市场时，根据自身产品定位选择目标市场，通过提升产品质量与标准确保符合市场需求。同时，企业在当地挖掘渠道商、代理商，发展专业、可靠、精通当地法规的合作伙伴，防范合规、汇率等风险发生。围绕出口贸易，企业需要重点打造相关数智化能力，如货物报关、检验检疫、出口退税、订舱出运、物流跟踪、单证管理、外贸票据、报价PI管理、外贸样品、国际支付等。
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全球化模式2：海外营销
海外营销是企业产品出海后的主要运营模式，企业建立海外营销团队，直接销售国内产品。在境内，企业有较成熟的产业链，总部、研发团队及供应链均设置在国内。在境外，为建立全球化品牌形象和可控通路，制定海外专属的产品和市场策略，企业组建海外本地化的销售公司和营销团队，但还没有建成海外本地化的生产、采购及物流配送体系。企业依托国内市场积累的资源与比较优势，将国内资源与能力输出到海外，依托国内的经营管理体系开展海外业务，在管控上总部指导海外销售公司/办事处开展工作。在进军国际市场时，企业通常从欠发达国家和地区起步，选择能够发挥成本低、灵活性强、响应速度快等优势的业务和产品种类。总部的管理能力辐射海外市场，强调国内对海外发展的支撑。围绕海外营销，企业需要重点打造数智化能力，如跨国组织协同、全球派驻、海外人才招聘、全球核算、海外客户数据、海外商机、海外营销活动、报价管理、海外售后服务、海外市场决策分析等。
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全球化模式3：海外经营
企业通过大规模的海外直接投资，如在当地设厂，构建了完整的产品开发、供应链和营销体系，以本地化运营为中心。这种模式下，企业已经实现了生产和经营要素的全球化，充分利用当地资源以适应独特的市场竞争环境，提高了经营效率。
同时，企业将总部的核心能力输出和转化到海外市场。为了适应本地市场，总部授权海外分支机构建立了符合当地特色的经营管理体系，呈现出差异化和多样性的全球业务管理模式。在这一阶段，通常由专业的海外公司负责国际业务的运营管理，采取差异化的经营管理模式。企业不再简单地复制国内经验，而是真正根据东道国的经营环境进行业务发展和运营体系建设，实现业务本地化与风险管控的有机平衡。强调集团对海外业务的授权，使海外业务单元成为独立的利润中心，重点打造本地化和差异化的运营能力，同时加强了人力、财务、税务、生产、供应和营销等数智化能力输出。围绕海外经营，企业需要重点打造数智化能力，如海外研发、海外供应链、海外物流、海外仓储、海外税务、海外投资、海外ESG政策、海外资产管理、海外智能工厂以及生产过程等方面。
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全球化模式4：全球化运营
企业已建立全球标准和整合的全球运营管控体系，形成全球生态合作与协同体系，将全球产业链充分融入海外本地化业务。企业通常采取集中管控，实现全球业务的一体化运营管理。在全球化运营模式下，企业能够实现全球多总部、能力共享、一体化运营与监管，优化业务及产业链分工布局，并通过并购获取关键能力，完成转型升级。随着海外业务占比的扩大，强调业务发展与资源调配的全球一体化，国内与国外管理体系走向融合，强调协同与共享。
此阶段需要解决业务本地化、多国化所带来资源重叠消耗问题，通过资源共享与区域运营创造出协同效应，提升能力并建立综合优势，实现全球资源统筹分配。通过并购加速战略资源的获取并应用到整个组织。全球一体化管理打破了资产的地理属性划分，在全球范围内进行分工和布局，充分利用各区域最有优势的资源。
围绕全球化运营，企业需要重点打造数智化能力，如全球资金流、全球税务、全球供应链整合、全球采购、全球运营调度中心、全球共享中心、全球生态链协同等。
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用友全球化业务始于2003年，专注服务中企出海、中企全球化、跨国跨境、海外各区域的本地企业和机构，在新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚等多地设有分支机构和本地化服务团队，业务覆盖40多个国家和地区，海外ERP客户数量和营收规模位居国内同业厂商第一。
2023年用友升级全球化业务体系，从全球化1.0升级到全球化2.0，从亚太走向全球，要在深化东南亚市场业务的同时，拓展欧洲、北美、日本、中东市场。
未来，用友将基于新一代数智商业创新平台用友BIP，加速推进全球化发展战略，在三年内实现对超过100个国家和地区的服务覆盖。
在生态层面，用友开放融合、生态共荣，共同为客户创造价值。2023年，用友BIP联手生态伙伴为客户提供专业化、行业化、规模化的数智化服务。与更多全球行业及领域ISV、专业服务商等生态伙伴合作，为中企出海客户、中企全球化和全球企业客户的在全球化领域扩展，提供驻在国本地化服务。
关于用友海外
用友于2003年在香港成立海外事业部总部，在全球化新战略下，发展至12个海外分支机构，覆盖香港、澳门、台湾、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、北美洲、欧洲、日本、中东及非洲市场。今年正值用友海外成立的第20年。二十年发展间，用友海外已服务1000多家海外中高端客户，在海外实施交付项目的国家及地区超过40个，在金融、零售、房地产、建筑、贸易等重点行业服务海外大型企业及成长型企业进行数智化转型，支撑跨境管理，赋能商业创新。
About Yonyou Overseas
Yonyou established its Overseas Business Unit headquarters in Hong Kong in 2003. Under the new globalization strategy, Yonyou has grown to 12 overseas branches covering the markets of Hong Kong, Macau, Taiwan, Singapore, Malaysia, Thailand, Indonesia, Vietnam, North America, Europe, Japan, the Middle East and Africa. Yonyou Overseas has served more than 1,000 overseas mid-size and large enterprises, and has successfully delivered projects in more than 40 countries and regions during the past two decades. Yonyou Overseas serves large and growing overseas enterprises in key industries such as finance, retailing, real estate, construction, and trading to drive digital transformation, support cross-border management, and empower business innovation.
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