3月是平安建设主题宣传月，根据工作安排，我们邀请了高速公安的朋友给我们员工上了一堂课。2021年以后，高速公路交警的机构和职能进行了调整，变成了高速公安，业务范围也由之前的高速公路交通秩序维护拓展到高速公路社会治安综合管理。作为高速公路管理的相关方，我们如何相互配合，提升运转和管理效率，是我们共同面临的一个重大课题。上课之前，我跟朋友说，讲课的内容可以简单一些，就是告诉我们的员工，新的形势下，高速公路治安管理有什么变化，你们会做什么，我们要做什么，从单位和个人的角度，为了保障单位和个人的安全，有哪些注意事项。简单的一个命题，朋友用心准备，讲了一个多小时，让我们启发很大。
在之后的交流中，谈到相关单位和个人之间组织深度交流的意义。这让我想起了一棵大树，一方面要向内生长，另一方面要向外生长，大树才能枝繁叶茂。
对于个人来说，向内生长就是要不断反观内心，深挖自己的思想和内涵，思想有多深、精神世界有多丰富，人生的道路才能走多远；向外生长就是要不断拓宽自己的认知边界，从不同行业、不同人身上去汲取营养，就像一个大树一样，分支散叶，充分地享受阳光和雨露，获取的能量越多，树根就扎得越深，树的成长空间也越大，最后存续的时间越长，庇护的范围越广，社会价值和社会贡献就越多。
对于组织来说，组织是否有活力和战斗力，与组织的自我成长也有重要关系。高速公路是一个相对封闭的行业，封闭有封闭的好处，能够单纯做事，不顾其他，容易把一件事情做精做细。凡事都有两面性，封闭也容易造成故步自封、沾沾自喜，永远陶醉在自己的世界里而不自知。
在日常管理中，我们一直非常重视交流的重要性。一方面，注重业界的交流，加强与相关业务单位的交流，通过彼此的互动，使沟通更顺畅、配合更紧密、业务更精湛、工作更高效。另一方面，注重跨界的交流。我们始终认为，任何创新都来源于灵感，创新不是将事物A搬到地点B，说A是B地的创新，而是通过到地点B的学习，观察B的做法C，有所启发，回到A地改良方法，重新组合，出台了举措D，让A的管理效率得到提升，面貌得到改观，这才有可能被认定为创新。以收费站为例，业界交流，就是到其他路段、其他省份的高速公路或者一路三方的高速公安、路政、养护等机构和部门学习；跨界交流，则是离开公路行业到其他行业，诸如旅游行业、酒店行业、电力、航空，甚至生产制造型的企业参观学习，了解对方如何通过内部优化，提升管理工效。
如何界定交流的效果呢？个人认为，市场经济有市场经济的判断标准，企业管理终究讲究的是经济效益和经营成果。交流过后，员工思想受到洗礼，视野得到扩展，明确差距和不足，开始向内深挖，提升自己。向内深挖的结果，就是组织得到优化，管理效益得到提高，从经营指标上体现出来就是管理成本越来越少，经营流水越来越高，客户反馈越来越好，同时，员工面貌更加积极向上。在千百个基层组织的迭代推动下，企业这棵大树，根越深，枝越繁，叶越茂，呈现出一片欣欣向荣的局面。
要想成为一只雄鹰，就必须离开依恋的大地，去拥抱整片天空。课后，员工普遍反映有收获。成长的路上，我们不仅要请进来，更要走出去，走出去才知道，外面的世界会更加广阔。（文/肖扬铭）
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