工作中的拒绝可分两种:
1无声拒绝。
这种拒绝方式多多少少有点不礼貌,但是成功率却高的让人惊讶。有的时候无声的拒绝,用不好就会得罪人。这种方式,只适合用在平级同事之间,千万不能用来拒绝你的上级,不管你和上级的关系有多好。无声拒绝的核心理念是:用你的行动告诉对方实在没有办法抽出时间去帮你。
2有声拒绝。
工作中,我们在用言语回绝他人的时候,一定要委婉拒绝,这才是有声拒绝的核心理念。特别是在遇到上级寻求帮助的时候,大多数人就算心里想拒绝,可是那不听话的嘴却把接受两个字随口而出。很多人在拒绝平级同事时,由于失去敬畏之心,脱口而出:没空、没时间、找别人吧、别来烦我……不管我们的拒绝对象是同事还是上级,只要用言语去拒绝,一定要遵循委婉,而不是给人一种尽管自己现在有空,但是我不想帮你这样的感觉。
那么在工作中,别人为什么总是拒绝你?别人为什么总是不听你的呢?
原因很简单:职场中有一个比你想象的远,更远的距离是'我们的道理'与''别人的感受',这就是为什么会出现争执的主要原因。很多人认为,两个人的争吵主要的原因是因为双方的观点不同,其实并不是因为观点不同而发生争执。真正的原因是:发生争执的双方不在同一个层面上。
有一方站在'逻辑'的层面上,他们对事不对人,他们以道理为先,这个时候不让他们'说道理'就是在否定他们的努力。而另一方站在'感受'的层面上,他们做事的风格,往往是先对人后对事,他们的思维往往会受自己情绪的影响,这个时候和他们说道理就等于再给他们情绪失控加速。
工作中也许擅长逻辑思维的你,看不上情绪丰富的他,但是敏感与人情世故的他,会觉得你就是一个冷漠无情的人。如果你们现在是一个团队,就必须抛开一切杂念,必须互相信任、必须彼此欣赏,才能没有后顾之忧的交出彼此后背,一起协作,否则,就是在践踏各自的生命和浪费彼此的时间。没别的选择,身为职场人的我们必须想法设法的长出另一双慧眼,一双只能看到别人优势的慧眼
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