【社工讲堂】社会工作研究的具体方法：观察法

定义

观察是出于具体目的，利用感觉器官和其他手段，有系统地收集研究对象正在发生、发展和变化的现象资料就是观察，它并不是简单地“看”，而需要研究者去“感受”，从而进行实质性的解释。

类型

1.根据观察者是否融人被观察群体，观察分为参与式观察和非参与式观察。

2.根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察。

3.根据观察者与被观察者的接触程度，观察分为直接观察和间接观察。

观察

1.观察准备

(1)观察准备指如何在观察过程中集中注意力，因为观察需要视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉等感觉的应用。

(2)观察者需要足够的知识。

(3)观察者的心理也必须成熟，否则可能会面临不必要的障碍。

2.观察内容

观察内容取决于研究的设计和问题。对社会工作研究而言，“人在情境中”是研究者进行多元观察的重要框架。

3.观察记录

观察记录包括值得注意的一切内容，这是因为任何信息都可能为分析提供思路。说服被观察者接受当场记录或录音是一个有效的记录手段，但也可能使他们望而却步。如果受访者不同意当场录音记录，研究者在每次访谈结束后应赶快回忆当时的情境，做好事后记录。

记录时应详细记录基本资料，如地点、在场人员等，内容要具体。除了记载所见所闻，观察者的感受、对事情进展的反应、对事情进展的感触及思考等也应成为记录的内容。

评价

1.优点

（1）因研究者参与观察，研究者被视为自己人，从而可以获得较深入资料。

（2）非参与观察因不会影响研究对象而易获得较客观资料。

（3）结构式观察因事先有收集框架，从而收集到的资料较系统。

（4）非结构式观察因其随意性而可以获得更广泛的信息。

2.缺点

（1）由于注重收集过程资料，因而比较费时费力，有些资料往往是可遇而不可求的。

（2）由于研究者有其背景局限，而且主要利用感觉器官收集资料，有时可能会出现观察者偏差，不能保证观察资料的客观性。

（3）由于观察法属于定性研究，其应用范围有限。

复制搜一搜分享收藏划线

人划线