为提升示范社工站站点建设和专业服务水平，充分发挥社会工作在保障和改善民生、加强和创新基层社会治理中的积极作用，更好推进“一老一小”服务体系建设，拓宽服务视野、共享优秀服务经验，2023年10月30日至11月3日，在市民政局组织带领下，鄂城区民政局副局长李美珍、全区示范社工站所属镇（街道）分管领导及区总站、社工站项目主管（项目社工）等一行14人赴江苏省无锡市、泰州市、扬州市考察学习示范社工站建设工作。
第一站
无锡市新吴区江溪街道社工站（社区创新发展园）
在社工站社工的热情引领下，大家参观了一楼公共展示区、二楼功能活动区、三楼社会组织孵化区等，并了解到园区致力于通过“高阶培育+示范引领”双轨构建社工人才的高地；“内外兼修+高低搭配”双向打造社会组织的高原；“益聚江溪+议治江溪”双轮驱动达到社区创新的高峰。其社工站以“赋能美好社区”为主题，以“1234+N”为运营体系，坚持一核党建引领，建立构建枢纽型社工站与实践型社工室两个治理层级，涵盖全类别、全要素、全方位三全培力维度，研发四类培力方式，凝聚N个社区社会工作法，带动提升街道的整体社区治理水平。
第二站
无锡市惠山区前洲街道社会工作服务站
在前洲街道社工站驻站社工的带领下，大家参观了办公室、个案工作室、小组工作室、多功能活动室、社会组织办公室等空间，学习了解到前洲社工站在党建引领下，集专业社会工作服务供给平台、政策民意传导平台、社会工作人才队伍培训指导平台、社会组织交流发展平台为一体的枢纽型综合服务平台。随后，在一楼日间照料中心进行座谈交流，驻站社工以PPT形式介绍了“五社联动”背景下前洲社工站的运营模式，双方就政府购买项目资金的财务使用、社区基金建立及运行、社工室的服务范畴等问题展开了深入探讨。
第三站
泰州市海陵区城东街道泰有爱慈善和社会工作站
大家参观了一楼办公区域、二楼活动区域，听取了工作人员在“泰有爱·慈善小屋”的基础之上，对其提档升级，设立了“泰有爱慈善和社会工作站”，成立社会组织、进行自主运营等方面的经验介绍。随后的座谈会上，工作人员以PPT的形式为大家分享了社工站坚持把党建工作与慈善和社会工作相结合，紧紧围绕健全基本组织、管好基本队伍、落实基本制度、开展基本活动、搞好基本保障，坚持扎实打基础，反复抓落实，不断增强党组织的组织力、凝聚力、向心力和影响力。通过开展党建引领社会工作服务示范点创建工作，全面提升社会工作服务水平，努力打通为民服务的“最后一米”。双方针对资源链接、培训督导、发展方向等几个方面进行了深度沟通，为鄂城区社工站示范站建设运营提供了思路与方向。
第四站
泰州市医药高新区(高港区)未成年人保护中心
大家走进心理疏导室、心理宣泄室、音乐放松室、图书室等各类功能室，观看展板，查阅台账，了解“苏童成长”特色实践基地建设、“中心+基地+儿童之家”协同关爱服务模式和困境儿童精准排查保障，推行三步排查、四色管理、N项关爱的“3+4+N”工作法。座谈中，大家围绕儿童督导员和儿童主任业务培训、全市儿童主任实务技能竞赛等方面内容进行了深入交流，为未成年人服务工作队伍提供指引。
第五站
扬州市江都区宜陵镇未成年人保护工作站
大家分别参观了镇史馆、东原书场、青少年活动室、萌宝乐园、法制教育区、图书阅览室等功能室，了解宜陵镇未成年人关爱保护工作整合优势资源场地和各功能模块。详细询问未保中心目前的运营成效、特色项目、服务团队等情况，对未保中心采取部门联动、社会组织深度参与，聚焦四色儿童走访、服务，细化关爱保护措施，创新未保活动的模式等进行全面了解。
第六站
扬州市江都区仙女镇社会工作服务站
工作人员带领大家参观了党员组织生活馆、社区志愿服务中心、健康科普馆等场地设施，并详细介绍了社工站秉持“党建引领、方便群众、服务社会”的工作理念，采用“站+室”结合的运作模式，以“聚焦特殊群体、聚焦群众关怀”为牵引，基于“五社联动”理念，搭建“党建+三平台”，积极整合阵地资源、联动部门资源、统筹慈善资源，进一步提升仙女镇民生服务和社区建设，着力打造“暖心、贴心、舒心”的仙女镇社会工作服务品牌。
通过本次实地考察学习示范社工站的优秀运营经验，为鄂城区社工站建设运营提供了思路与方向。下一步，鄂城区民政局将组织各镇（街）社工站开展交流学习，进一步发挥本土特色，挖掘本地的资源和潜力，培育示范社工站特色服务品牌，形成本土化特色服务模式，在提能增效的同时，推动鄂城区社会工作服务高质量发展。
鄂州正阳社工
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