说话的技巧
例一 一个医生看到病人病情很严重,可以说在数日子了,于是,医生跟这位病人说:“老伯,你可以回家了,从此以后你就不用住院了。”他的含意是说,你过世了以后,永远都不会到医院来了。这为老伯就这样回到家了。然而医生的这一句话,让这个病人产生了很大的信心,以为自己病好了,永远都不用来看病了,不用在住院了,所以非常高兴,对自己很有信心,就这样回家以后慢慢的调养。看来医生能治病却治不了命,生命掌握在自己的手中。
事隔一二年之后,这个病人觉得自己彻底好了,就回到医院复诊。当这个医生看到老伯时,非常惊讶的说:“老伯,您怎么又来了?”这个老伯就说:“我来看你呀,因为你以前说我已经好了,我想再来医院检查一下,看看自己的身体状况如何。”这个医生把这件事告诉所有医学系的同学,他说医生的一句话,往往可以让病人燃起生命的希望。因为他没有把真相告诉这个病人,所以病人也不晓得自己的病这么严重。由此可知,很多的病,特别是癌症病人,大部分是因为心里作崇被吓死了,不是真正病死的。
例二 有一个马虎医生,将甲乙两个患者的病例疹病单给错了,甲是胃炎,乙是胃癌,真正胃癌的人看到自己不是癌症,原来只是胃小小的发炎而已,结果两个人的命运就截然不同,的胃癌的人活得很好,得胃炎的人却很快病死了。
以上事例让我们体会到说话的技巧是多么的重要,尤其遇到重病患者不能让对方知道,我们一定要替他保密,这时在爱护他,因为他没有办法承受这种事实的打击。为人子女的,要懂得亲戚朋友当中有这样的人更要替他隐瞒,不要让他知道。让他的身心始终保持愉快的状态,生活充满阳光,他才会更加健康长寿。
看到别人或者听到别人痛苦的隐秘、隐私,到处去宣扬,是非常要不得的,也是很损德行的一件事情。看到别人不善的地方绝不宣扬,也不把他放在心上,看到别人的好处,我们应当要赞扬。这种作法,使不善之人会感觉到惭愧;我做恶事,人家都能够包容,都能原谅我;我做一点小小的善事,人家表扬我、赞叹我。
但是家里父母、兄弟有过失一味地遮盖,也是错误的,必须要劝导父母、兄弟改恶向善。这个劝导只是在家里,绝对不是在有外人在场时的时候;只要有外人在,我们一定要隐恶扬善。“劝恶于私室,扬善于公堂”,千万记住古人的教诲。
可见事情的本身没有优劣之分,优劣之分是我们自己的心态,同样一件事情,不同心态的人就有不同的看法;不同的看法就会产生不同的结果。你无论是对一个病人的病情如何恶化,还是对一个国家遇到的难题难以解决,都要用一个纯净纯善的心态来面对,有一个纯净纯善的心态,在语言表达上,就会善巧方方便,即使是一个棘手的问题,也会迎刃而解!语言并非为单纯的技巧问题,言为心声,它来自于一个人的那颗真心!
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