国外设备故障如何快速知晓并进行维护

现在很多企业都在扩展海外市场，或者将设备卖到国外，或者直接在海外开办工厂，以实现新的利益增长。设备故障维护是售后服务的重要环节，受到企业的重点关注。传统的运维模式下，设备故障无从得知，需要派出维护人员前往现场进行维护，维护不够及时，同时成本也高，因此很多企业都在寻求降本生效的新途径。

为解决设备异地维护的痛点，减少时间和人力成本，提供设备远程监控与远程维护平台，可以有效解决这些问题。它支持西门子、三菱、欧姆龙、施耐德、台达、汇川、倍福等PLC数据采集，进而实现各种设备的实时监控、故障预警、远程维护与数据分析，实现产能与效率的双向提升。

在平台上，企业可以随时了解世界各地设备的位置分布、运行数据和生产参数，及时进行管理。在PLC出现故障时，就会快速接收到报警通知，可以通过设备远程快线搭建安全可靠的维护通道，远程连接PLC，即可像在现场维护一样，通过编程软件进行编程、调试和程序上下载。

平台优势

1、不用亲临现场操作，节省食宿费用，避免出差劳累。

2、极大提升售后服务效率、质量和客户满意度。

3、优化工程成本，工程师无须出差即可以同时为全球多个客户效力。

4、简单易用，不需要专业的IT人员配合，专业工程师远程在线服务。