我用日本养老模式在国内创业一下火了
以前在日本留学时了解过一家日本大阪的上门养老公司,他们没有养老院,也没有销售人员,就是派人上门为老人提供养老服务,一年营业额高达9.8亿
。于是,我就想中国老龄化市场比日本大多了,如果将日本的模式搬到中国会怎么样呢?我做第一个月时就收入48W
很多人都想知道具体是怎么做的,下面分享一下的经验:
[向右R]忠告一,千万别做重资产投资。有人一说到养老创业就开养老院,投资太大你根本就没法盈利。我就学日本那家公司,做上门养老,就是派护理员、家庭护士到老人家里提供上门养老服务。
[向右R]忠告二,别四处找客户,要专注一个渠道。找客户就像挖井,你挖10ロ5米的井不一定出水,但是,盯着一口井挖15米一定出水。所以,我刚开始就盯着一个渠道做﹣一就是找医院的护工帮我介绍客户,介绍那些出院后需要照料的病人(介绍成功就给提成)。但是,我要求客户家庭条件比较好才接受。前前后后忙活一个月签约了5个客户,每个客户每月收费是8K,一年9.6W,这样5个客户一年就给了我48W。
[向右R]忠告三,项目的难点是护理员的培训和监督。因为我们每天只给客户服务8小时,有些客户是白天服务,有些客户是夜间照料,这样有些护理员一个人能服务两个客户。护理员的服务是按照日本上门流程来培训的,日本机构总结了30类服务115项服务细节。把这些严格用来培训护理员就不会差。
但是,培训完,我发现护理员还是会偷懒,
上门服务还是有个别敷衍。怎么办呢?于是我就让护理员全部戴记录仪,这样就能监管到上门后护理员的每一个服务细节。解决了敷衍了事的问题。
[向右R]忠告四.先做口碑再做大。不能摊大饼,要把服务做细。把老人当自己爹妈一样服务好,建立良好的情感、也能替其他子女尽孝心,算是积福的事业吧,做得也踏实。因为现在我的主要成本就是护理员的人工支出以及开发客户给到医院护士及护工的3-5个点的提成。没有很多硬性支出、压力和风险就很小。我第一年的目标就是好好服务20-30位老年客户、就差不多有200-300w营收。
中国老龄化比日本严重且体量更大。日本那家上门养老机构就做了大阪一个城市一年能有10亿左右,所以,只要踏踏实实把服务做好,把一个城市做透,根本不用担心收入的问题。
上门养老在国内还是个新事物,如果你想要在自己的城市做第一家上门养老机构,一定要把服务细节做扎实,就一定能成功!#养老创业 #居家养老 @小红书成长助手
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