这是日进志第 130 篇原创文章
2020 年是不平凡的一年，基于大家对政府控制疫情的信心和能力，对 2021 经济形势展望一片看好。但 2021 开局后就遇到了疫情的散发性反复，大家焦虑的情绪又开始出现，2021 年或许会和去年一样充满不确定性。纵观古今，危机和不确定性总能激发出创新。
企业需要清晰地把“为什么”置于其运营中心。无论当下销售任何产品和提供的服务，只有明白其存在的意义，及其所最适宜服务的对象（从客户到员工），才能在企业内外得到延伸。
近期刚学习了来自 WARC《2021 营销达人攻关手册》报告，特别分享给大家其中的 STEPIC 六大关卡框架，即围绕 Society（社会）、Technology （技术）、Economy（经济）、Policy（政策）、 Industry（行业）和Creativity（创意）六个当下让营销面临极大挑战的关卡，希望能给营销人一些启示。
营销人员利用相关数字工具并设计企业路线图以实现敏捷营销的时机已到。
改变策略，助力实现敏捷式
市场营销策略的三大趋势
充分了解市场：一般情况下，制定敏捷式市场策略需要基于对客户单独且统一的管理观点。这需要建立一个数据系统，将曾经不相关、跨组织的数据整合到一个单一的客户数据平台（CDP：Customer Database Platform）
预见趋势和话题：为切实满足相应客户需求，企业需要对宏观经济趋势和行业方向有一定的预见性。通过第三方工具和数据系统，可以帮助企业了解市场。客户需求在不断变化，只有这样才能做到真正帮助到客户
适时融合品牌和企业宗旨：比如企业的 CSR 活动是消费者对品牌忠诚的原因之一，营销人员可以参与到PR 部门的活动，以确保传递的品牌信息和企业宗旨一致
抓住趋势，抓住机会，抢占市场：营销人需要了解的 2021 媒介和消费趋势
各媒介大类触达基本饱和，短视频直播的发展进一步加深互联网渗透
网络视频使用粘性赶超电视，下沉市场和大龄人群在互联网使用上仍有进一步增长空间
媒介接触大类数量有收窄趋势，消费者习惯接触的媒介更为集中
对于三四线城市的争夺日渐激烈，下沉广告投放市场已从蓝海变为红海
疫情拉动具有抗疫属性的户外形式广告信任度上升，长期来看社区媒体接触和信任增长势头良好
驱动当下媒介和消费演进的主要驱动有效率、社交、价值三条逻辑主线，既独立又交缠地影响各个代际消费群体的媒介和消费的发展趋势
居安思危，应对不确定性应成为基本能力
个人的专业能力和组织协作能力
积极乐观
疫情后信息过载加剧，消费者开始主动做减法，广告投放更需要在不同市场甄选渠道，提高效率
对下沉市场消费者心智的争夺已经日渐激烈，品牌主应当及早计划，抢占份额
疫情突发无疑会加速一些媒介的发展，但回归常态后还是需要探究底层逻辑来对长期变化做出预测和判断
在营销中不要忽视“中浪”，他们拥有稳定的收入与消费习惯，触媒习惯既传统也新兴，是“存量挖掘”中的潜力所在
作为增量来源的大龄人群，对其沟通方式不能单以年龄来做划分，而是应当根据其不同的触网程度拉力进行更精细的定义
根据具体的传播目标，制定更为细致的营销方案，多元有序地在对消费者购物起作用的各个媒介触点合作布局
在这个多变复杂的年代，市场人都必须看清形势，专注于自己的目标，拥有持续不断学习的态度和行为，这是抵御任何“变化”的“不变”原则。2021 年一起加油！
精进自我，分享他人，每天点滴进步，成为更好的自己！
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