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我其实也是一个偏“内向”的人
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2023.08.18 广东

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这是日进志第 398 篇原创文章




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我为什么一直保持“乐观和正能量”?

痛苦的本质来源于你对现状的不满,然而焦虑的本质来源于你成长的速度太慢。”最近看到朋友分享这句话,内心对这句话还是很有认同感的。也许这正变相验证了我自己为什么一直保持“乐观和正能量”吧。

近期同事的一次交流沟通的话题是“性格的内向 VS 外向”一定程度是和工种有关,如产研一般都比较内向,客服相对中性,销售肯定是外向的… 其实不然。

性格是可以后天”重塑”的,我其实也是一个偏内向的人(听到这句大家大概都要笑了…),我想表达现在的我超级外向性格是后天练就的。


向上管理

德鲁克先生在《卓有成效的管理者》中启发我们,“工作想要卓有成效,下属能发现并发挥上司的长处是关键。”向上管理要合理利用上司的时间和资源,其本质不是管理和被管理的关系,而是配合、协作以及彼此成就的关系。

职场中遇到过很多领导,管理和领导风格都不同,我好像都能和谐相处,很快被“认可”。我觉得源于我的向上管理风格不是“拍马屁”(不会长久的),而是有两个关键点:

  1. 沟通和表达:无论是自己初入职场面对的中层管理者,还是自己作为中高层管理者后面对的高层管理者或 CEO,我都能有效沟通,敢于沟通,勇于表达我认为对的观点和建议。

  2. “利益”管理,成就彼此:Top Sales 一定会利用利益销售法,能针对客户的痛点和需求点针对性提供解决方案,让客户看到价值。“利益”向上管理,就是通过专业度、行动力和以终为始的管理风格,让你的价值被看到,被认可且不可替代,最大化助力领导。


自带磁场

无论是见过一次的客户还是认识十几年的客户,再次联系能让他们迅速对我有印象,这大概就是所谓的自带磁场。

无论我在哪家公司,和之前服务客户的沟通,即便很久没有沟通,再次沟通的那种信任度和“靠谱”的标签不会变。磁场的引力是因为“专业”,这一定是日积月累的沉淀。请相信,只有坚持,一定在专业度上有提升。

职场的大多数经历是在 B2B 集团下的商业管理媒体,理论体系相对完整,再结合实操经验,结合读一些管理书籍,会有些新的认知。今天也特别分享些金句:


“先确定什么是正确的事,走在对的方向上。”

“企业是一个人为的组织,成败都在于人,而且不只是一个人。”

“管理就是运用和转化各种知识能力,而人是知识的重要载体,所以,发挥人的动力是转化知识为成果的重要的途径。”

“解决眼前问题的,只是短期的战术。真正的战略,必须像下棋一样,预想最少 5 步,才有机会取胜。战略是动态而且具备连贯性的,并不是一个项目,是一连串的规划。”

“战略的工作本质并不是'设定目标’,而是'解决问题’,需要通过一系列的调查分析,发现问题,然后发挥自我优势,通过连贯的行动去解决,而非简单的设定目标和鼓励行动。”

“制订策略不是为了规避风险,而是为了增加成功机率的。”

“管理者需要有战略思维,就是知道通过选择在哪里打(where-to-play)、如何打(how-to-win),去完成可量化战略目标(strategic target)的能力。”

“制订战略,就是要做出能达标的正确选择。不只是做什么,更是不做什么。”

村上春树说过:“也许,不负光阴就是最好的努力,而努力就是最好的自己。”

所以,你只管努力,生活自会给你答案。一直朝着前方奔跑的人,总会在某个地方等到机遇。

一起加油!

精进自我,分享他人,每天点滴进步,成为更好的自己!

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