去哪儿网机票频道首推“代理商搜索服务”

近日，为了让用户有更好的网上购票体验并保障用户网上购票便捷和安全，去哪儿网（Qunar.com）机票频道在国内首推两项新服务：“代理商信息查询功能”以及“去哪儿帮你填乘机人信息”功能。

据介绍，代理商信息查询功能的设置是为了帮助用户“想起自己订票的代理商名称和联系方式”。去哪儿网用户可以在机票搜索页面右下方的“订票安全助手”栏内找到相应链接。只需输入出发地和目的地，点击搜索，就可以看到此条航线上过去40天内，提供服务的所有机票代理商的详细信息，包括代理商公司名称、邮件地址、营业时间、紧急联系电话、网址和ICP备案。

去哪儿网副总裁戴政表示，“经常有旅客无法想起自己曾经订票的代理商名称，造成无法找到自己的订单，无法改期，无法退票等售后的服务问题。代理商信息查询功能可以轻松解决这类事情。”

“去哪儿帮你填乘机人信息”功能，是为了帮助经常使用去哪儿网订机票的用户解决每次订票都要反复输入乘机人信息带来的繁琐而推出的。用户只要在去哪儿网进行注册成为会员，成功登陆后，点击“订票历史”后会进入“乘机人信息”页面。输入相关个人信息后点击“确定”，就可以成功保留乘机人信息了。同时，用户可以修改、删除以及新增乘机人信息。去哪儿网承诺对用户的个人信息的隐私和安全将给予特别保护。

用户只要在去哪儿网保存了乘机人信息，在进行机票搜索后，只要在去哪儿网搜索结果页面找到供应商名称右侧标识“去哪儿帮您填”，或者在进入供应商页面进行机票预定时，选择“去哪儿网帮你填”就可以让去哪儿网帮你完成繁琐的个人信息的填写，订票省时又省力。

戴政表示，“去哪儿帮你填乘机人信息”功能是“秒杀特价机票”的秘诀。去哪儿网机票平台上的特价机票常常每秒钟都有上百用户进行预订，节省时间非常重要。