不是我们不会时间管理,而是我们没想清楚什么叫“重要”,什么叫“紧急”。
1艾森豪威尔矩阵
这个矩阵是时间管理必讲的矩阵。
直白点的讲叫“重要 - 紧急矩阵”,装B一点的讲叫“艾森豪威尔矩阵”。据说是美国前总统艾森豪威尔想出来并用上的。但是还写还写还写还写,这口冷饭怎么就炒不完呢?
我主要想好奇的问一下:那么多人学了这个矩阵,有几个人是真真真真用在你工作生活里的?
用官话讲就是:
“方法是真好,就是不太好用”
为什么不好用,因为咱们真的明白到底什么叫“重要”、什么叫“紧急”吗?
2 重要
想象一下这样一个场景。你在一长途大巴上,高速路上得有三个小时。此时你感到有点不自在,一泡尿在膀胱里越积越多。大巴车空调还开的很低,搞得你更难受。你问了一下司机,司机说离服务区还得1小时。高速上还没法随便停车。
此时,问个问题:“放个水,是重要的还是紧急的?”
再想象一下这样的场景:到三十的年龄,想让自己的职业再升一级。于是决定读个MBA。这期间,备考,准备材料,面试。这件事是重要的还是紧急的?
我还可以罗列很多事情:
你在工位上干活,领导突然给你一个电话,去把一个文件复印30份,拿到三楼会议室。
你得到一个消息,某支股票有疫情概念,准备上拉,要不要买入
体检发现了脂肪肝,体重超重,医生建议节食运动
晚上想看一部新的片子
steam新出一个游戏,关注了很久,终于发布了,要不要玩
先不说是不是紧急,先说重要,这些事哪些是重要的?
很可能你在课程上,就会违心的把看片子、玩游戏、买股票这类事放在不重要不紧急那里。
但身体骗不了自己,咱们实际是怎么做的,也都心照不宣。
那到底如何衡量重要还是不重要呢?
1. 重要的衡量,看的是“得失”
如果做这件事能得到很多;不做这件事,会失去很多;那这件事就一定是重要的。
这世界上有这种事吗?比如,在高中努力学习。
好好学习,就能考上更好的大学,未来的可能性就多;不学习,未来的可能性就少。
多数事不这样。
要么是:
做了好像也得到不了什么,不做肯定会失去很多。
比如:尿急,你就地解决了,无非人是回到正常;但是你不解决,真的会进医院,甚至会死。
要么是:
不做不会失去什么,做了能得到点好处。
比如:看个电影,不看也不会失去什么,看了能得到很开心的体验。
以上这些都可以算说是重要的。只要涉及“得失”,重要的分值就加分。
2. 失比得分更高
相比得到的好处,人们更担心失去的损失。
这是心理学的损失厌恶效应,另一个解释是:得到的都可以失去,但有的损失是补不回来的。
所以,在大巴车里尿急这个事,是相当重要的。
被领导电话要求复印文件,也是相当重要的。你干了并不能增加升职加薪的可能,但如果你不干,后边的损失小则没有上升可能,大则裁员失业。
而看个新电影,重要度就比这些事低了。不看也没啥损失。
乃至读个MBA上个学这种,重要度也未见得高,如果在期间有一个不干就损失的事,你只能选一个,那很可能上学就推迟了。
3. 人与人眼里的重要会有差异,但差异并不大
有人辞官归故里,有人星夜赴考场。
这话说的是不同人追求不同。
不过这话说的轻巧,真实的情况是:多数人星夜赴考场,极少数辞官归故里
即便辞官归故里,至少也说明人家曾经星夜赴考场,要不官怎么来的?
即便辞官归故里,也只有一个陶渊明“晨兴理荒秽,带月荷锄归”,多数都成了故里的乡绅大户。
人们会有一些全人类通用的底层得失追求。也就是:
健康、安全、繁衍、财富、权力、名声
孔子讲:饮食男女,人之大欲。接地气。
大多数人都逃不过这些追求,而且无止境;
少量人会有个阈值,就是达到某个程度就不要了;
极少数人会为了另外一些而敢于放弃这些(比如《月亮和六便士》里的高更)。高更会把画画看做最重要的事。
人们喜欢听那些极少数人的故事,但换到他自己,他不愿意成为那极少数人。
所以,对于大多数人来说,“重要”是可以衡量评估计算的。
给你个公式:
重要 = 得到的收益 + 3 * 失去的损失
我把损失翻了三倍,是根据损失厌恶曲线得的。
4. 做重要的事本身有代价
尿急了去个卫生间,干这个事好像没啥代价;
但是身体胖了去跑步,是有代价的。
身体会排斥,心跳加剧,呼吸急促,肌肉酸痛,这都是给神经系统的告警。于是你会觉得痛苦,甚至会恶心呕吐;
每练一次都会有这种代价。
痛苦是一种感受上的损失。
去考个MBA,上学学两年,学的新知识,要记忆要背诵,要讨论,大脑要产生大量新神经元,这也是给神经系统的告警。于是神经系统也会让你觉得痛苦。这依然是一个感受上的代价。
但是,这都仅仅是感受上的代价。
神经系统是在误判。它们只看重它们想要的,但它们不看重它们需要的。
现在你能评估什么事是重要的吧。
其实,所有你想做的事都重要。
从学习、到工作、到服务老板,到玩游戏,都重要。
你能想到,就意味着存在了得失。
只不过,程度不一样。
我们得根据得失的程度来排序。
其次,记住这句话:
重要的事,往往未必是我们想要的,而是我们需要的。
我不想运动,不想学习,不想照顾孩子,不想交电费……,但是我需要;
3 紧急
还是回到那个长途车上尿急的场景;
在那个情境下,解个手是不是重要紧急的事?
读个MBA呢?是紧急的吗?
那得看什么时候,如果你25岁,不那么紧急吧。
如果你30多岁了,明年学费又要涨价了,5月必须得报名了,是不是就紧急了?
所以,紧急跟时间相关;
什么叫紧急的事?
当下时间下,最重要的事,就是紧急的事。
我家孩子一年级时,吃完午饭,突然肚子疼。去旁边医院,也没查出什么来,打个吊瓶,回来还疼,什么都不能干。此时,我们有几个选择:
a. 观察,等到明天再看;
b. 开车去儿童医院急诊;
c. 让她忍忍,小孩肚子疼很正常,玩玩就忘了。
好了,首先,去看病,是不是重要的事?从得失来分析当然是,因为,失去的损失太大了;
其次,是不是紧急的事?那就要思考在当前的时间下,去看病是不是最重要的事。
实际的情况是,我老婆还想着等一等,明早还疼再去医院。我感觉不对,马上收拾东西去儿童医院。然后,当晚就确诊是阑尾炎,过了两天手术切了阑尾。
这个事其实好做决定,在那个当下,没什么其他重要的事,去看病是最重要的事。
但是如果换个情境,你可能就判断不出来了。
比如:孩子正好要参加一考试:期末考试、英语KET;再重要一点,小学派位考试、中考、……
这时候估计不少家长和学生们就晕了。看病紧急还是参加考试紧急?
相信很多家长会选择:把试考完。
这之后就可能是悲剧。
这背后的原因是:
人们会顾及某种外部的社会认可而不由自主放弃自己最需要的东西。
社会比较、面子、尊严、地位,这一切都是外部的社会认可,是一个族群长期生长繁衍而形成的一套规则和观点。人们会为了这个观点而不由自主放弃自己最需要的。
考试是社会建立起来的一种认可机制。这是有文化背景的。在中国,考试比天还重要;但在西方国家、非洲国家,不考就不考了。
还是回到紧急,当你无法区分这事是不是紧急时,你需要想的是
这个重要是因为外部的认可而重要,还是我确实需要而重要?
写到这里,你们可能会问了:为什么我一直拿长途车尿急做例子?
如果你们遇到这事,怎么办?
我一朋友有一回问过我,我想了想,说:
“有矿泉水瓶吗?”
他冲我神秘一笑,说他前两天就干了这个事。出差在长途车上,尿急,又没法停车,于是就拿了一个矿泉水瓶,走到最后一排,……。
对于重要且紧急的事,就得这么干!
所以,并没有什么紧急并不重要的事。如果这个事不重要,那也不会紧急。
比如说:你在开会给领导汇报,这时来了一个电话,快递来了。这似乎是个紧急不重要的事。但是,在你给领导汇报那个当下,这就不是紧急的事,汇报才是紧急的事。快递员每天都会遇到没人取快递,没人接电话的现象,他们有办法处理。
等你汇报完了,有10分钟休息,快递自然会成为紧急的事,因为在那10分钟休息时,给快递电话变成了最重要的事。
4 几个方法
问自己几个问题吧:
1. 如果做了会得到什么?如果不做会失去什么?
2. 我到底是想要,还是需要?
3. 当下这个时刻,最重要的是什么?
————————