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清单 | 摩拜单车改名美团单车,美团懂定位吗?

1、美团是懂定位的,而且要比定位专家们更懂。美团和阿里,是互联网企业中唯二懂定位的公司:

美团避开淘宝和携程的强势,定位本地生活服务类电商;美团进军打车业务时说,人民需要两个打车软件,把自己和滴滴关联在一起;

美团在新品类中使用新品牌,如榛果民宿、猫眼电影;美团用袋鼠做品牌形象,是对视觉锤和超级符号的运用;

美团的广告语 “美团外卖,送啥都快”,是口语化而不是书面语表达,典型的语言钉;美团储存了1000多个品牌名给新业务使用。

2、猫眼电影这个名字,特别体现出美团团队比同行更懂心智。

我们在2012年11月的品牌定位,就比其他做垂直电影O2O的公司高出一截,拉手是拉手电影,糯米是糯米电影,大众点评电影也没有独立,豆瓣电影,QQ电影票等,我不知道这个行业有无人读出来这个信号,猫眼这样的品牌一打出来,你在将来就可以走得更远。

——李志刚《九败一胜》


3、定位理论反对品牌延伸,认为一个品牌只能代表一个品类。但是美团和阿里都刻意地使用了品牌延伸。

2012年2月美团推出“美团电影”;到了2013年1月,正式发力阶段则启用新品牌“猫眼电影”。

懂定位的阿里,在刚开始推出电影票业务的时候,叫淘宝电影,后来成立独立品牌“淘票票”;

阿里的旅行业务,一开始叫阿里旅行,后来则是“去啊”,“去啊”刷了一波海报大战公关热潮后,品牌感不够,于2016年10月27日宣布改成“飞猪旅行”,结果“飞猪”名称引发争议,反而更有效地进入了心智。

——快刀何


我认为,阿里和美团比定位专家更懂定位。这种做法是对定位理论的新发展。为了区别于日常认知中的品牌延伸,我把这种做法命名为 “品牌扩张”。

4、品牌扩张是指在强势品牌拓展新品类前期,为了在实践窗口内占据心智,而暂时性地品牌延伸。在获得初步的先发优势后再使用新品牌。

这个新定义还有待升级。有几个要点:强势品牌;品类拓展前期;暂时性品牌延伸。

像美团和阿里这样的品牌自身带有巨大流量,尤其是美团和滴滴的竞争演化为两位创始人之间的恩怨时,具有较大的话题度和传播度。如果一开始就启用新品牌,就不容易引起关注。

5、摩拜单车已经有了心智认知,为什么还要改成美团单车?因为单车和打车都是出行业务,是可以相互关联甚至合并的。

哈罗单车上线顺风车业务,滴滴出行筹备单车业务就是证明。美团已经有了美团打车,摩拜单车改名美团单车,在未来会合并为美团出行。

美团出行很有可能和淘宝电影、美团电影一样,在度过了初期发展之后拥有一个新的名字。

6、写到这里我想到的另一个启发是:研究定位理论,关注美团、阿里、小罐茶、农夫山泉,得到的启发可能更多。因为定位专家们的犯错成本要比他们低得多。


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