投资者在进入期货市场必须之前，必须要了解的关于期货市场的基本情况！目前，市场上很多的投资项目，比如说虚拟货币的平台、外汇平台、外盘平台，这些国内市场都没有正规的交易平台，一般都是小型的代理机构不受国家的保护。因此，想要投资，必须要选择一个正规的平台。期货市场是受证监会监管的，在不久之后将会立法，投资者会更有保障，受法律保护。
一、期货公司的选择，可以从以下几个平仓查询正规的期货公司
1、 中国证券监督管理委员会：
2、期货业协会：
3、 期货交易所——会员服务
二、必须要找一位专业耐心的期货客户经理
（一）入市之后，可能会遇到以下情况：
1、手续费交易一段时间之后，无故提高；
2、有问题客户经理爱答不理或者态度不好；
3、客户经理离职，无人服务
因此，需要找到一位正直，有耐心的期货服务人员。
（二）我们需要的个性化服务
1、行情交流，有时候，投资者基本上都是独自一人交易，很少会与朋友家人说起自己的交易情况。有时候就需要有一个能够倾诉的人，需要懂行且能够理解自己的人，能够诉说自己悲喜交加的心情。
2、交易建议。当局者迷，旁观者清。虽然期货从业人员不能参与期货交易，但是每日面对行情的起起落落，投资者身上的血雨腥风，总是能够看透一些事情，给予一定的建议。
3、传输正确的投资理念
期货市场属于高风险高收益的投资。当投资者，进入到期货市场中，特别是刚进入市场的我们，经常会像一个无头的苍蝇，需要一盏明灯指引方向。专业的服务人员，在投资者入场的情况下，会提醒我们管理好自己的仓位、设置止盈止损。传输正确的投资理念、，是每一位服务人员应该做到的。
（三）上传下达
1、发布信息
期货交易所、期货公司有公告，能够及时发给我们查看，不会有信息遗漏的情况发生
2、发送研报
每日能够及时，发送给我们投资者期货公司的交易研报、交易提示，让我们对期货市场有了一个大概的了解，这样才能更好的把握期货市场。
3、问题的解决
是否能够及时的响应我们，反馈我们的问题以及解决问题，体现了一个客服人员的沟通能力和问题解决的能力
一个服务人员其实是期货公司与我们的一个纽带，服务人员应该更好的给我们提供服务。
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