旧金山Lucidworks领先的搜索解决方案提供商分享了来自全球最大的生成性人工智能基准研究收集了超过6000名参与人工智能技术决策的员工的意见。这项研究包括来自全球近400家制造业和B2B公司的受访者。
该研究显示，各行业93%的公司计划在未来12个月内增加对人工智能的投资。制造业也有相同比例的人计划增加人工智能投资。然而，调查发现不同的地方有所不同。100%的中国和澳大利亚制造业受访者表示，他们计划增加投资，相比之下，只有92%的美国参与者。
在该行业的高管和经理中，对生成性人工智能的看法是压倒性的积极，只有12%的人对生成性人工智能持负面看法。尽管42%的受访者对AI持积极看法，但仍然存在的最大担忧之一是安全性。这种担忧在所有接受调查的行业中都很普遍，其次是人工智能生成的输出的准确性，理解基于人工智能的决策如何做出的透明度，工作岗位置换以及确保在及时性和语气方面的响应能力。
Lucidworks首席执行官Mike Sinoway表示:“这是利用生殖人工智能力量的大好时机。“这些新技术对B2B商务和制造业中增强的自动化、供应链管理和数据驱动的决策具有重要意义。我们已经有客户测试人工智能在知识管理和买家体验方面的新应用。那些能够迅速调整策略的人有机会获得竞争优势。”
基准研究还包括以下发现:
37%不打算增加支出的制造业参与者持负面情绪，相比之下，计划增加支出的参与者中只有9%持负面情绪。
生产性人工智能在制造业中最常见的预期影响是业务运营改善(32%)，其次是自动化和效率提高(14%)。
娱乐、科技和消费品行业的公司是增加人工智能支出计划的领跑者，其次是建筑/房地产、金融服务和交通运输。
接受调查的所有行业的全球商业领袖主要将他们在人工智能方面的投资导向三个关键领域:改善客户体验、自动化和效率以及整体业务运营。
Lucidworks的全球基准研究也为计划投资生殖人工智能的企业提供了宝贵的见解。通过对已推出的、计划的和期望的最佳实践的全面评估，该研究使所有行业的公司能够构建量身定制的生成式人工智能路线图。Lucidworks根据投资和部署旅程中的四个不同阶段绘制了行业图——开拓者、领导者、挑战者、新秀——以帮助公司衡量他们在生殖式人工智能采用方面的成熟度，识别潜在的挑战和机遇，并相应地制定战略。
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