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项目团队发展经历的几个阶段及其特点
熊猫阅读
>《待分类》
2016.12.20
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震荡(Storming)阶段特点
:
成员对工作和人际关系:剧烈动荡状态
成员的情绪特点:紧张、挫折、不满、对立、抵制
应对措施:应付和解决出现的各种问题和矛盾;引导成员对自己的角色及职责进行调整;邀请团队成员积极参与解决问题和作出决定。
领导风格:影响型的领导风格
规范(Norming)阶段特点:
成员对工作:积极、努力
人际关系:已确立,大部分矛盾已解决
成员的情绪特点:信任、合作、忠诚、友谊、满意
应对措施:积极放权,使成员进行自我管理和自我激励;对成员取得进步给予表扬;积极支持团队成员的各种建议和参与;努力规范整个团队的行为。
领导风格:参与型的领导风格
发挥(Performing) 阶段特点:
成员对工作:积极、努力;
人际关系:融洽
成员的情绪特点:开放、坦诚、依赖、集体荣誉感
应对措施:给予团队足够的授权,使团队做到自我管理和自我激励;及时公布项目进程,表彰先进;集中精力做好进展计划和项目变更,指导项目团对改进作业方法。
领导风格:授权型的领导风格
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