如何摆平领导和小人？老前辈教你十个套路，真实用！

一、诚实相告

当遇到问题时，如上司或同事向你发问，自己要勇敢承认已经既成的事实，并进一步表明自己的立场和态度。例如，上司问你“这个月销售额怎么下降了？”你可以回答：“确实下降了，我们正计划改进。”或“我已经向大家宣布了，本月的销售额下降了。”这样回答，既表明了问题客观存在，又表明了自己的态度和决心。

二、以牙还牙

当遇到出言不逊、不尊重你的同事时，你可以用同样的话语或行为来回击他。比如，同事当众给你起外号或嘲笑你：“你看你胖的，该减肥了！”你可以还击：“我不胖，不过你看上去更应该减减肥。”这时，你可以用一种轻松、幽默的方式回应他的不尊重。当然，这种方式不是为了挑起更大的矛盾，而是为了化解尴尬，缓和气氛。

三、避开矛盾

当你发现某个同事不是很好相处，或者某个上司有意为难你时，你要尽量避开矛盾。如果某位同事总给你穿小鞋，你要尽量不和他单独接触，但也不要表现得太过于明显。如果某个上司总是对你态度不好，你要尽量找到问题的根源在哪里。如果你无法解决这个问题，就要尽量避免与之直接冲突。当然，如果问题严重到无法容忍，你就要考虑另谋高就了。

四、自我解嘲

当你遇到尴尬的局面时，可以用自我解嘲的方式来化解矛盾。比如，上司问你：“你最近工作怎么样？”你可以回答：“我最近一直在努力工作啊！不过，有时候也会有点小错误呢。”这样的回答既表明了自己的态度和努力，又用自嘲的方式化解了尴尬。

五、转移话题

当你遇到不想回答的问题时，可以用转移话题的方式来避而不答。比如，有人问你：“你觉得自己能胜任这个职位吗？”你可以回答：“我觉得这个职位有很多需要学习和提高的地方。”这样的回答既没有直接回答问题，又表明了自己的态度和决心。

六、善意拒绝

当你遇到别人无理要求时，可以用善意拒绝的方式来保护自己的权益。比如，同事想让你帮忙完成一份报告，你可以回答：“我很忙，不过我可以帮你找找资料。”或“我很忙，不能帮你完成这个报告，抱歉。”这样的回答既表明了自己的立场和态度，又避免了直接伤害同事的感情。

七、反问对方

当你遇到不理解的问题或无法回答的问题时，可以用反问对方的方式来获取更多信息。比如，有人问你：“你为什么不同意这个方案？”你可以回答：“你觉得这个方案的哪些方面不好呢？”这样的回答既表明了自己的态度和看法，又通过反问对方来进一步了解对方的意图和态度。

八、加强沟通

当你遇到问题时，可以用加强沟通的方式来化解矛盾。比如，你和上司之间存在沟通障碍，你可以主动去找上司沟通：“我很想听听您对我的工作有什么建议或者意见。”或“我对公司的未来有一些看法和建议，希望能够与您分享一下。”这样的回答既表明了自己的立场和态度，又通过加强沟通来化解矛盾。

九、保持冷静

当你遇到问题时，要保持冷静的态度。比如，有人故意挑起事端，你要冷静应对：“我觉得这个问题不值得我们去讨论。”或“我觉得我们没有必要为这种小事争吵。”这样的回答既表明了自己的立场和态度，又避免了更大的冲突和矛盾。

十、借助他人帮助

当你遇到自己无法处理的问题时，可以借助他人的帮助来解决。比如，有人给你发邮件并要求你必须在两天内回复，但你无法在两天内完成回复。你可以请同事帮忙回复：“很抱歉，我无法及时回复你的邮件，你能帮我看一下吗？”或“谢谢你帮我看一下这封邮件并回复一下。”借助他人帮助既可以帮助解决问题又可以节省时间！