什么样的社群结构最好？

管理一个社群，一点不比管理一个公司简单

定位好了，知道自己想做什么样的社群后，对群成员的构成，也需要清晰的规划

哪些人负责哪些事

我们这篇就分享下，一个有价值的社群，基本结构是什么

1，核心人物

一将无能累死三军，你们公司里面的核心是老板，一个社群也是需要核心人物的

1）核心大佬

一般由群主，或者有实力的大佬担任，大多数人都认可他，甚至就是为了他来的

第一：塑造价值

因为有了大佬的存在，所以基本面有了保证，群也就有了价值。比如马云建个群，只要他在里面，就能撑起群里的价值，即使发言不多大家也愿意在里面呆着

不过，有时候群里不止一个大佬，会有多个重要人物，遇到过这样的情况吧？

但是每个大佬必须有不同的特长，而且不能喧宾夺主，抢了核心人物的风头，可以互相吹捧，须拿捏好分寸

比如，房产群，里面有个核心人物，但是下面又有精通每个城市的人，这样就是最合理的搭配

第二：输出观点

大佬的作用，除了撑场面以外，还得输出自己独特的观点。为什么叫你大佬呢，一定是比其他人更专业，研究某件事更透彻

可以有空出来发表下看法，对一些热点进行点评。但是发表完就撤，不要去灌水，跟群友聊一些无关痛痒的话题

大佬嘛，要保持神秘感

2）管理人员

第一：维持秩序

一个社会要正常运转，需要有秩序，维护这个秩序的是国家。一个群的运转，也需要秩序，维护这个秩序的就是群里的管理

无规则不成方圆，群里定好的规矩，如果有人违反了，比如发广告，却没人出来清理和警告，那后面大家就会跟着发的

最后整个群，就废了

第二：引导话题

除了暴力的执法，还需要道德的束缚。管理平时除了对群里违规的人做出清理和警告，还需要引导大家的话题走向

加个房产群，本来大家都是想多讨论点房产相关的，但是经常被一些八卦新闻，或者中午吃什么带跑

第一次，接受了，如果每次打开都是这些话题，可能就屏蔽了，然后就是退群

作为管理，这时候就要出来引导下话题了，有的是强制让大家刹车，有的是巧妙的带回正题，得看管理自己的水平了

2，活跃份子

一个人，也唱不了整台戏呀。除了管理的人员，那些活跃的群友，也是我们重点拉拢的对象

1）死忠铁粉

活跃的死忠粉丝，简直就是宝贝啊，价值连城。

第一：深度认同

这类人，对群里分享的东西特别认同，而且对大神有崇拜的感觉

第二：做事积极

不但对群里发起的活动或者讨论积极响应，如果遇到唱反调的群友，他们会主动的出来维护，站在管理的一边

遇到攻击大神的言论，还会主动维护声誉和形象，参考明星的粉丝

2）灌水无敌

第一：比较认可

这种人是群里刷脸最多的，没啥干货，也没啥反对的意见，每次活动都是积极参加，捧场

相声里的捧哏

第二：聊天活跃

经常来群里聊天，也挺热心，给大家的印象就是，虽然在上班，好像不用做事一样，随时都泡在群里，东拉西扯

3，普通群众

就像经典的2/8法则一样，普通用户才是主流啊

1）中立客观

第一：数量最多

这群人基数最大，平时冒泡少，也不见发广告，就是默默的在那围观。不论四季变换，我自岿然不动

第二：潜在人群

等你想开个课程，设置点门槛时，最后参加的恰恰是这群人里面最多。他们一般时间都用在自己安排的事情上面，所以很少出来闲聊

就算来了，也是潜水围观居多

群里分享的东西，都会默默消化，很少发表自己的意见

2）反对刺头

第一：偏激愤青

这种人，往往做事和看法都很偏激，听不进别人的意见。总是以自我为中心，满满的负能量，随时都在抱怨

江湖上，年纪小的叫愤青，年纪大了直呼傻逼

第二：愚昧无知

上面的愤青，如果还能忍受的话，那对于无知的就一定要清理出去了

素质低下，经常都是粗口，跟人对骂，把群里搞得乌烟瘴气的，很有一颗老鼠屎坏了一锅汤的感觉

思想顽固，随便你说点什么，只要自己看不懂的，就扣上传销，骗子等

一个萝卜一个坑。一个群，每个位置都需要对应的人，只有大家都有序的循环，整个群才能够持久的产生价值，被大家所接受，认可

（ 文/每日微讲-李舟，2018-8-30 ）