我已经工作10多年了。
以前是一个老实人,性格内向,害怕当众讲话。
在职场上,我总是默默无闻,缺乏自信和勇气去争取自己的权益。
眼看身边的同学、同事纷纷升职加薪,我深感自己的现状,无法满足自己的野心。
于是,我决定转行干销售,以此来磨炼自己,提升自己的能力。
转到销售行业后,我面临着众多的挑战。
首先,我不懂得如何与客户建立信任,达成交易。
其次,我无法克服当众讲话的恐惧,经常在与客户沟通时紧张到语无伦次。
然而,我并没有放弃,而是通过学习销售技巧、锻炼演讲能力,逐渐克服了这些困难。
在学习的过程中,我发现与客户建立信任的关键,是了解他们的需求,并提供解决方案。
于是,我开始深入研究客户行业,了解他们的痛点和需求。
同时我还参加了各种销售技巧培训,学习如何更好地与客户沟通,处理销售过程中的问题。
为了克服当众讲话的恐惧,我报了一个演讲班,学习如何放松心态、表达自己的观点。
在班上,我结识了许多有着同样问题的同学,我们一起练习演讲技巧,分享经验,相互鼓励。
通过不断地练习和分享,我逐渐克服了演讲恐惧,变得更加自信。
经过四年的努力,我的销售业绩逐渐提高,成为公司的销售冠军。
在这个过程中,我不仅学会了如何与客户建立信任、如何表达自己的观点,还学会了如何带领团队、如何处理复杂的问题。
这些经验成为了我职业生涯中宝贵的财富,也让我更加明白:只有勇敢面对困难,才能获得真正的成长。
回顾从老实人到销售冠军的成长历程,我深知自己收获的,不仅仅是销售技巧和演讲能力,更重要的是自信和勇气。
在做销售的这些年,我总结了5个当众发言的技巧,能帮你快速摆脱内心的恐惧。
1、认同他人的看法和观点。
在日常生活中,我们都需要与人沟通交流。
而学会肯定他人,不仅可以让对方感到被尊重,同时也能增强自己的影响力。
比如朋友向你推荐了一部电影,你去看了之后觉得非常棒,就可以跟他说:“这部电影真的很不错,剧情紧凑,演员表现出色,特效也很棒,完全超出了我的预期。”
这样既表达了你对电影的认可,也让他人感受到了你的尊重。
同样的,在工作中,如果你的同事提出了一个想法或者方案,即使你不同意,也可以先给予肯定,然后再提出自己的看法。
这样可以让对方更容易接受你的观点,也能促进团队的合作。
2、尝试站在更高的立场。
站位高度对于日常生活和工作的决策,有着至关重要的作用。
站得高,看得远,想得深,才能做出高瞻远瞩的决策。
以买房为例,如果只考虑当前的房价,可能会错过一些更有潜力的区域。
但如果站位更高,从城市发展的角度考虑,就能发现一些现在看似偏远的地块,未来可能成为繁华的区域。
在工作中也是如此,如果只着眼于当前的任务,可能难以做出对公司更有利的决策。
但如果站位高一些,从公司的战略目标出发,就能做出更加长远的规划。
3、不要轻易批评他人。
表扬可以让员工感到被认可和重视,从而更有动力去发挥自己的才能和能力。
比如表扬一个员工的工作成果,肯定他的付出和努力。
这样可以让员工感到自己的价值被认可,从而更加积极地投入到工作中。
同时,表扬也要针对不同的员工和情境,进行个性化设置。
比如一个内向的员工,可能更需要鼓励和肯定,而一个外向的员工,可能更需要挑战和支持。
因此,要善于发现每个员工的优点和潜力,并通过表扬来激发他们的动力和创造力。
4、发言要保持逻辑性。
清晰的思维和表达,对于日常生活和工作都至关重要。
在发言时,如果思维过于发散,或者逻辑不清晰,就容易让人感到困惑或者不信任。
以工作汇报为例,如果你能够清晰地表达出工作的流程、关键节点、问题以及解决方案等,就能让听众更好地理解你的工作思路和成果。
如果你在表达中,出现了逻辑混乱或者用词不当的情况,就可能会让听众感到困惑,或者质疑你的专业能力。
因此在发言之前,可以事先准备好发言的提纲和结构,确保自己的思维清晰并且有逻辑性。
同时还可以通过一些训练,来提高自己的表达能力和思维敏捷度。
5、说话引子和收尾。
说话的引子和收尾,往往能够给听众留下深刻的印象。
在日常生活中,我们常常需要与别人交流一些比较敏感或者深入的话题。
在这个过程中,适当的引子和收尾,可以让交流更加顺畅、自然。
以面试为例,面试官问了你一个问题:“你为什么选择我们公司?”
你可以先说一句:“我非常欣赏贵公司的企业文化和发展战略。”
这样的话,可以让面试官感到你对公司的关注和认可。
在回答完问题之后,你可以说一句:“我非常感激能够有机会参加这次面试。”
这样的话,可以让面试官感到你对这次机会的重视和感激之情。
总之,说话的引子和收尾,可以让你的话语更加有吸引力和说服力。
通过巧妙地运用引子和收尾的方式,可以更好地表达自己的观点和情感。
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