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大湾区市场 ||与腾讯绑定的如祺出行如何构筑区域市场护城河
近日,绑定腾讯流量,深耕大湾区的如祺出行公布了2021年的年度成绩单。
截至2021年12月底,如祺出行平台用户突破1100万,开通广州、佛山、珠海、深圳、东莞五座城市运营,服务覆盖粤港澳大湾区超过一半的人群。
2021年,如祺出行年度订单量超5000万,平台用户数及年度订单量均为2020年的3倍。长距离订单量较2020年增长超过2.1倍,在总单量中的占比上升2.3%;跨城订单较2020年增长达6倍,在总单量中的占比上升2%。其中,跨城订单的平均客单价高出平均客单价90%以上。
此前的2021年6月26日,如祺出行也公布过2020年6月~2021年5月的运营成绩单。
相较上一运营年度,如祺出行在2020年6月~2021年5月期间用户体量增长近160%,订单量增长超380%,长距离订单占比增长超6%,跨城订单占比增长近3%。


核心城市用户渗透率超30%


2019年6月26日,如祺出行在广州正式上线试运营,目前已开通广州、佛山、珠海、深圳、东莞等多个城市运营服务。

背靠大厂,资方分工明确,如祺在大湾区市场的拓展有资源也有流量:广汽提供运营车辆与专职司机,腾讯提供从底层地图到交易等系统的全方位服务解决方案。

2020年7月,运行刚满一年的如祺出行成为微信九宫格“出行服务”广州区域的唯一打车服务提供商;在随后如祺出行相继开通佛山、珠海、深圳之后,微信九宫格“出行服务”也同步在这些城市将如祺出行作为唯一打车服务提供商。
2021年8月份,如祺出行在微信九宫格的位置再次升级——获得微信九宫格独立入口,在微信支付拥有1个一级入口+1个二级入口。
在网约车存量市场的竞争中,在一个区域内,如果想要和滴滴在用户应答率上接近,至少需要拥有20%的市占率,而想要在网约车行业存活下来,市占率至少要达到15%。
2021年12月14日,如祺出行COO韩锋在WISE2021新经济之王峰会上介绍,“如祺出行逐个打透单城供需密度,目前在大湾区5座核心城市的出行用户渗透率已经超过30%。”


广佛联运跨城订单暴增320倍


广州和佛山两城市中心直线距离仅30公里,早于2016年广佛就确定了一体化的发展策略。
作为广佛交通一体化的重要部分,如祺出行的跨城业务,成为了初期本地化运营的重要组成部分。
2020年8月6日,如祺出行在佛山开城。上线当月,有超过5%的佛山用户提交跨城订单。9月底,跨城订单量较8月初上涨85%,平台跨城订单累积近5万单。
截至2020年12月底,如祺出行有跨城订单的用户比例由8月份的0.6%上升到了3.2%,平台跨城订单量增长了320多倍佛山开城以来,跨城订单客单均价是平台客单均价的1.8倍,这也使得跨城订单毛利率较平台整体毛利率高出52%。
如祺出行在广州的成功运营,同时也在佛山产生品牌辐射效应,如祺在佛山的获客成本相比广州降低了40%以上。


2020年已启动顺风车业务


2020年6月29日,如祺出行开启顺风车业务内测。

2020年12月20日,如祺顺风车正式上线。

在顺风车业务上线之初,如祺出行就基于自主研发的“祺立方”平台,构建了覆盖“前-中-后”全流程的顺风车安全保障体系:实名认证严格准入,信息双重核验;行程异常预警、实时位置保护;基于智能化数据系统,建立高危人群数据库。此外,如祺顺风车还将免费为驾乘双方提供最高120万/人保额的行程意外险。



将组建Robotaxi车队


继2021广州国际车展上,分别与文远知行、小马智行展出联合打造的新一代Robotaxi,并推出广州车展史上首次Robotaxi试乘体验之后,2021年12月21日,如祺出行与广汽集团、文远知行签订三方战略合作协议,三方将基于各自优势共同推进Robotaxi规模化落地运营

2022年,如祺出行将组建一支规模超过200辆的Robotaxi车队,以及打造一支规模超千辆的v2x车队,并凭借成熟的运营经验和海量数据的反哺,促进自动驾驶技术从L2+到L4技术的迭代,以加快推动未来出行方式的到来,发展成为可以链接整个产业的VaaS平台。


参考文章

广州日报:用户和订单3倍增长还不够,如祺还要加速Robotaxi的商业化 2021-12-31

科技新知:网约车下半场,如祺出行谈的“健康力”到底是什么?2021-12-03

南方都市报:如祺出行韩锋:出行进入“双轴”时间  2021-12-16

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