河南开封，当自来水厂将标有184655元的欠费单交给郭女士时，全村人知道这个事情后都惊呆了。
2021年，家住河南开封的郭女士遇到了百年一遇的大事，原来当水厂的工作人员来家里收水费时，告知郭女士，过去6个月的时间里，她们家使用了99814吨自来水，总计水费高达184655元。
面对这高额的收费单，郭女士和儿子两人惊掉了下巴，家里就自己和儿子，平常洗衣吃饭等生活用水也都没有很浪费，家里更没有搞养殖，怎么会有那么大的用水量呢。
郭女士和水厂的工作人员争论，自己家平常用水习惯都是正常的，现在水表跑了这么多，肯定是水表的问题。
水厂人员却说："你们这一片的水表都是一家公司装的，当初已经做过质检了，肯定没有问题，就是你们自己偷水，别赖水表，赶紧缴费!"
郭女士觉得是冤枉，于是拒绝缴纳水费，随后水厂便将郭女士家的自来水给停了。
停水后的一段时间，郭女士只好和儿子两人打水喝，在这段时间里，郭女士一直找相关人员寻求帮助，都没有结果。
随后郭女士只好找到记者，曝光了此事，在记者的追踪报道下，水厂迫于压力，最终同意恢复供水。
并且重新更换郭女士家的水表，然后通过记录一个月的用水量，看看到底郭女士家的真实情况如何，最后在按照正常情况，补缴过去6个月的水费。
《中华人民共和国城市供水条例》 第22条： 城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人。
本案中，自来水公司自行停止给郭女士家供水，这种行为已经违反了法律规定。
《城市供水价格管理办法》 第30条 用户应当按照规定的计量标准和水价标准按月交纳水费。接到水费通知单15日内仍不交纳水费的，按应交纳水费额每日加收5‰的滞纳金。没有正当理由或特殊原因连续两个月不交水费的，供水企业可以暂停供水。
本案中，郭女士不缴纳水费的原因是因为用水量明显不符合常理，所以她有权拒绝缴纳水费，同时自来水公司也不能强制停水。
阎王好见，小鬼难缠 。
基层管理过程中，不能因为某几个人的不作为，乱作为就影响了老百姓对美好生活的向往。
本案中，自来水厂的工作人员在没有调查清楚事实之前，就粗暴的将郭女士家水停掉，这种做法不仅让人气愤，也对不起国家发给他们的工资。
为老百姓服务不应该以这种粗暴的方式服务。
用真诚换真诚，用实干挽民心。
希望经过此事，开封自来水厂的相关人员能收获一些教训，不要再搞出这令人啼笑皆非的事情。
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